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ホテルルートインGrand東京浅草橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインGrand東京浅草橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.30
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.07
  • 食事4.03

総合1

投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-22 13:22:51

国立演芸場の帰り利用しました。
JR駅より徒歩圏内で大浴場で選びました。
ホテルはきれいで、高層階でしたので眺望もありルートインの部屋は机で仕事がしやすいです。

ですが、順番に書いていくと
1,消臭剤のハンドルがごびりついていて動かなかった。
2,湯沸かしポットが沸騰してもOFFにならない。
 これは危険ですので、フロントで新品に交換してもらいました。
3,加湿器の水を入れる部分が開かない。
4,冷蔵庫のスイッチをいれても冷えない。
 設定は中間位でしたのでそのまま使用したのですが、
 お風呂上がりに食べようと買ってきたアイスがダメになってしまいました。(2時間ほど)
 朝まで入れてあった飲料も全く冷えていませんでした。

年間で40泊ほどしていますが、こんなにひどいのは・・・
いかにメンテを怠っていたかがわかります。
皆さん、ご注意ください。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートインGrand東京浅草橋 2022-11-23 06:30:43


この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ですがご不便おかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。
お部屋のメンテナンスを強化しお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【チケット提示でお得に】イベントチケット割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】