この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは浅草橋駅から徒歩４分と恵まれた立地となっております。
東京方面でのご用の際には是非ご利用下さいませ。
お客様に今後も満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございました。

ルートインGrand東京浅草橋　世良

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見をもとに、従業員一同、皆様にご満足頂けるホテルを目指し改善を進め、サービスの向上を目指し精進して参ります。改めまして、ご来館と貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　和田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご堪能いただいたご様子を拝読し大変嬉しく思います。
セフティボックスの場所が、お客様にご不便をおかけしており恐縮しております。
今後もお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ルートインGrand東京浅草橋　世良

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
せっかくご利用いただいたのにも関わらずお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ルートインGRAND東京浅草橋　世良

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクも夏季限定となっておりますので、お喜びいただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、こちらの清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を中心に、お客様に快適にお過ごしいただけますよう客室、館内清掃に努めて参ります。次回もご利用いただけますと幸いでございます。
お忙し中、ご寄稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　川崎

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR総武線の浅草橋駅より徒歩4分、地下鉄の都営浅草線より徒歩2分程の
立地にございます。
JR、地下鉄どちらもご利用頂けますので都内で御用事がある際は非常に便利な立地かと存じます。
忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand東京浅草橋　黒木

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今回は観光の為のご宿泊とのことですが、確かにご家族でご宿泊の場合チェックアウト時間が早いとご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。
有料サービスではございますが、お1人様1時間につき1000円にてご延長も可能でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただけますと幸いでございます。
また、ロビー設置のウェルカムドリンクに関しまして、薄まったものを提供してしまいましたことお詫び申し上げます。
冷却用の氷が解けてしまったことが原因と思われますので、今後は定期的に補充をする等して一定の味のものをご提供できますよう気を付けて参ります。
お客様からのご意見をもとに今後サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　田村望

この度は多数のホテルの中から当ホテル宿泊をお選び頂きありがとうございました。

ルートインホテルズではお客様一日の活力となるよう朝食に日々力をいれております。季節限定メニューや日替わりメニューを取り入れ、Grandブランドとして、品数もより豊富にご用意しております。そのため今回の宿泊で朝食もご利用頂いたことを誠に嬉しく存じます。

しかしながら宿泊料金が高いというご指摘につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
4月、5月は企業様の研修や海外の団体のお客様のご利用が多く繁忙期でございます故お日付によってはご料金を頂いております。時期にも寄りますが日曜日と月曜日は比較的にお安い傾向もございます。また30日前に宿泊が確定している場合は早割プランを用いてのご予約もご利用頂けます。

お金に換算できない接客・サービス・清掃のスタッフの手が加わるところを磨き、一人でも多くのお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供出来るよう日々精進して参りたいと思います。

忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　田村桃香

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
仰る通り当館はJR浅草橋駅及び都営地下鉄浅草橋駅のどちらからも程近い立地であり、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店もございます。
当館ではスタッフによるお勧めの飲食店リストもご用意しておりますので、お食事処に迷われた際はぜひご活用いただけたらと存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　田村

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿をいただきありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様にはご面倒やご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。
しかしこのような環境下でも、お客様皆様が快適に安らぎくつろげるホテルとして、精一杯のおもてなしをさせていただきたいと思っております。
おいしい朝食、ゆったりとした大浴場、そしておもてなしの心で皆様をまたお迎えしたいと存じます。東京へお越しの際はまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　佐藤

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただきありがとうございます。
また、スッタフへのお褒めのお言葉をいただき恐縮致します。少しでもお客様にご不便をお掛けしないよう接客に努めておりますので、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度に関しまして、快適な温度を提供できておらず誠に申し訳ございません。
大浴場は当館自慢の一つでもあります。お泊りいただく皆様に一日の疲れを癒していただきたく存じますので日々の温度確認を徹底し、皆様に安心して大浴場をご利用いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中とは存じますがご寄稿いただいありがとうございます。
お客様の次回のご利用もお待ちしております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　川崎

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。15時よりご利用いただけるよう施錠の解除や、照明の操作などを行うべきところ、こちらの手違いで行われておりませんでした、謹んでお詫び申し上げます。

またお部屋の眺望につきましてもご不便をおかけし大変申し訳ございません。ホテル周辺には学校施設があることから、条例の関係により一部客室窓にはフィルムなどの装着が求められております。

また以前はスカイツリーがご覧になれたお部屋でも、近隣に高層建築の建物ができた関係で、眺望が悪くなっております。シングルルームの場合、スカイツリー方面のお部屋はいずれも眺望が悪くなっております。何卒ご了承くださいませ。

またのご予約お待ちしております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　外村

この度は数あるホテルの中からルートインGrand東京浅草橋をお選び頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サービス面へのお褒めのお言葉が私共の一番の活力となっております。
現状に満足することなく従業員一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

ホテルルートインGrand東京浅草橋　佐藤

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
換気口は中央を押すと開閉できる仕組みとなっております。閉めて頂けると多少は音が緩和されるかと思います。次回ご利用頂ける際にはお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　宮内

この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの対応や、お食事は満足して頂けたようで嬉しく思います。お風呂の温度が低かったようで申し訳ございませんでした。寒い時期ですので、今後はお湯の温度が下がっていないか確認して参ります。
また機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロントクラーク　宮内