グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食お褒め頂きありがとうございます。朝食スタッフも大変喜んでおります。
洗濯機、乾燥機は無料サービスとなっておりますので、お客様の込み状況によってはご利用できない場合がございます。ハンガーもお部屋に備え付け以外の物に関しましては数に限りがございますので、お貸しできずご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。お貸しできるハンガーの数を増やす等、検討していきたいと思います。
宅配便につきましては、ホテルから利用できるように改善させていただきます。
WiFiにつきましては、場所によって少し弱くなるところがあるようなので、改善していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し努力してまいりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。