楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グランホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(102件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.98
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.85
  • 食事3.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

81件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 06:39:23

飲食店に近く、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付【楽天限定★旅行応援】【出張応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

立地5

mmym5200さんの グランホテル のクチコミ

mmym5200さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:22:55

言う事なし。間違いなく新宮市で一番のホテル。
ただ、朝食が、、、もう少し頑張って欲しいです。
贅沢はいえませんね。
でも、全てにおいて満足出来ます。新宮市にいくときは必ずグランドホテルときめています
次もお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 14:11:42

朝食メニューの改善をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付【楽天限定★旅行応援】【出張応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

古城太郎さんの グランホテル のクチコミ

古城太郎さん [50代/男性] 2019年11月10日 08:17:07

11月2日土曜日1泊で利用させていただきました。チェックイン時の対応は正に神対応。丁寧に説明いただき、妻は感激していました。翌日も自転車を貸していただき、神倉神社、速玉大社、阿須賀神社を巡る事ができ、また、自転車で市内を走ることで、道路に熊野古道の表示があることも発見でき、ラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 15:49:32

近くに飲食店がたくさんあり立地条件は最高でした。
ただ作業員風の宿泊客が毎夜騒がしくて迷惑でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 20:51:20

熊野古道への旅で利用させて頂きました。洗濯乾燥が無料なのは、本当にありがたく思いました。お風呂場の水カビが気になりました。朝食も美味しく頂きました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
グランホテル 2019年08月21日 17:37:09

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り新しい施設ではございませんので、清掃には力をいれておりますが、取れない汚れ等がございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その代わりに、安い価格設定や、洗濯機や自転車など無料サービスに力をいれさせていただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。
お客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同より一層努力してまいりますので、今後もグランホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

立地5

totoro4719さんの グランホテル のクチコミ

totoro4719さん [50代/女性] 2019年06月13日 08:07:29

前回とても、仕事面において立地条件が良く、快適でした。また、リピしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グランホテル 2019年07月10日 17:41:41

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お仕事の面で立地条件が良いという事で、お役にたてて大変うれしいです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 11:49:31

自転車旅行で利用させていただきました。
細かいリクエストにも融通をきかせていただきありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年06月05日 10:22:28

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の旅のお手伝いができて大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

nao4448さんの グランホテル のクチコミ

nao4448さん [50代/男性] 2019年04月26日 08:52:25

新宮では比較的綺麗なホテルですが、同じ会社のメンバーを同一フロアに宿泊させるので
寝付いたころ、複数人が帰ってきたら廊下での話声で飛び起きる(明日何時な~等)。
その点、同新宮のパレスはメンバーを分散させてるのできわめて静か。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年05月06日 10:59:06

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルは喫煙、禁煙2階ずつしかございませんので、ご予約の状況でそのようなお部屋割になってしまっていたようです。
今後はなるべく皆様に快適に過ごしていただけるお部屋割りを考えていきますので、今後もどうぞグランホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料【日本遺産】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 19:22:27

部屋綺麗です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年04月23日 11:13:50

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきとても嬉しく思います。
設備自体は新しいものではございませんので、清掃や価格で努力しております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

バル1970さんの グランホテル のクチコミ

バル1970さん [40代/男性] 2019年03月02日 16:19:40

大変お世話になりました。初めて利用させて頂きました。チェックインさせて頂いた後、夕食の為お店を探しておりましたところ、とても美味しいお店をご紹介頂きました。その店の店主がお話上手で最高!…それも良かったのは勿論ですが、それよりも、そのお店に行く前に、グランホテルのフロントの女性の方がお忙しいのに、わざわざお店に席の予約の電話までして下さいました。ここまでして下さったフロントの女性社員の方、感謝致します。誠に有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
グランホテル 2019年03月07日 09:39:47

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご紹介させていただいたお店、満足していただけたようで大変うれしく思います。
担当させていただいたスタッフも喜んでおります。
今後も、お客様に寄り添えるサービスを目指し努力してまいりますので、またこちらにお越しの際はぜひグランホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

AndrewChiangさんの グランホテル のクチコミ

AndrewChiangさん [30代/男性] 2019年02月12日 15:46:14

立地非常好。周邊有很多飲食店。服務非常親切熱心、是最推薦的部分。只是朝食令人有些失望。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
グランホテル 2019年02月15日 09:53:17

Thank you very much for staying at the Grand Hotel. I am waiting for the use of another.

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!※ファミリーやグループにお勧め
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 15:35:22

毎年正月の時期に南紀方面に出かけますが今回初めてグランホテルを利用しました。
誤って喫煙部屋を予約してしまいましたが、当日に禁煙部屋へ切り替えて頂けたので心地よく休む事が出来ました
来年もリピートしたいと考えています。

到着時に敷地内駐車場が満車だった為、案内看板に従い第2駐車場を探しましたが表記の「フードパークきのくに」は存在せず、電話でフロントに問い合わせて現在はカラオケ店になっているとの回答でした。
看板の修正をお願いします。
また案内された第2駐車場と思わしき場所は一般のゲート式駐車場でグランホテル第2駐車場や提携駐車場などの表記がなく、第2駐車場が本当にここで間違いないかと不安になります。
公式サイトの地図上に第2駐車場の所在追記をお願いします。

次回の利用では駐車で迷う事はありませんが、アンケート用紙が無かったのでこちらに記入した次第です。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グランホテル 2019年01月08日 16:53:48

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場看板表記の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

jamjam4344さんの グランホテル のクチコミ

jamjam4344さん [50代/男性] 2018年11月05日 20:28:04

予想以上に満足です。この内容で文句を言ったら、失礼です。近くにいろんなお店が充実していますよ。もう少しゆっくりしたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
グランホテル 2018年11月06日 09:48:29

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層快適に過ごしていただける宿を目指しスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

グランホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム 】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 17:58:05

いつも利用しています。
朝食も嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月28日 17:46:38

 いつもグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 今後もお客様にご満足していただけるサービスを目指し、更なる努力を積み重ねてまいります。

 これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 15:40:53

建物自体は新しくありませんが、清潔で問題ありません。朝食も無料で、内容も豊富ではありませんが無料であれば十分かと思います。価格も安く、また使いたいお宿だと思います。wifiはありますが、速度が遅いのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月15日 15:39:59

グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

オオグシさんの グランホテル のクチコミ

オオグシさん [50代/女性] 2018年08月02日 21:30:46

今回インターハイの応援で利用させていただいてます。本日までに宿泊する日程など本当に何度も相談させていただきました。いつも対応がよくて、今日グランホテルにチェックインした方からも気持ちよく迎えてくれ嬉しかったと報告を受けました。グランホテルを選んで良かったです。女性の方も男性のかたも電話対応も本当に素晴らしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月04日 09:13:52

グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

立地5

ki-keiu.c.さんの グランホテル のクチコミ

ki-keiu.c.さん [60代/男性] 2018年06月24日 21:08:29

以前のユウキから初めての利用。6時半からの和洋の朝食サービスはいい。

部屋のセントラルエアコンがLOでも効きすぎて寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
グランホテル 2018年06月25日 13:58:36

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 客室エアコンに関しましては、温度調節が出来ないタイプとなっており大変ご迷惑をおかけいたしました。
 次回ご利用の際には毛布の貸出しもさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:20:17

大満足!
部屋は広くゆったりできた。 夕食は近くの居酒屋で美味しい地酒と料理で大満足
チェックアウト時に瀞峡の川下りついて尋ねると、親切に説明していただけた。
新宮に行く機会があれば又利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
グランホテル 2018年05月07日 18:57:32

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 旅のお手伝いが出来たこと光栄に思います。今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。

 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

立地5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 11:42:34

職場から近いという点で満足です。
バスローブは常に備付にしていたでけると助かります。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランホテル 2018年03月08日 00:57:21

 いつも、グランホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 ご要望のバスローブの件は貴重なご意見ありがとうございます。いいお返事が出来るよう前向きに検討させて頂きます。

 次のご予約も近いので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 朝食無料!Wi-fi完備!!】

81件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ