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グランホテル クチコミ・感想・情報

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グランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.84
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.85
  • 食事3.39
宿泊年月
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81件中 61~80件表示

総合3

BABYLONさんの グランホテル のクチコミ

BABYLONさん [60代/女性] 2018年11月26日 12:17:44

建物はかなり古いかもしれません。

近くに食事処が少ないので、車で出掛けた方がいいかもしれないですね。

でも、朝、嫁がここはよく眠れたとよろこんでました。

孫が忘れ物をした時、すぐ電話を頂き、引き返すのも楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
グランホテル 2018年11月27日 15:42:17

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごしていただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!※ファミリーやグループにお勧め
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!!】

総合4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 02:51:40

とっても寛げました。お部屋は清潔でベッドも広く、和室もゆったりしていて良かったです。お部屋の中でお風呂だけ古い感じがしましたが湯船が大きく、のんびり入れました。
朝食の内容は普通でしたが、昨晩購入し、残っていためはり寿司を温めたいとお願いしたら、快くお皿まで貸して頂き、美味しく頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
グランホテル 2018年11月08日 19:09:17

 この度はグランホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お客様へのおもてなしが出来たこと大変うれしく思います。スタッフ一同お客様が喜ばれることを常に考え行動しております。
 次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!※ファミリーやグループにお勧め
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!!】

総合5

jamjam4344さんの グランホテル のクチコミ

jamjam4344さん [50代/男性] 2018年11月05日 20:28:04

予想以上に満足です。この内容で文句を言ったら、失礼です。近くにいろんなお店が充実していますよ。もう少しゆっくりしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
グランホテル 2018年11月06日 09:48:29

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様により一層快適に過ごしていただける宿を目指しスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をどうぞよろしくお願い致します。

グランホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム 】

総合3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 08:02:11

9月22日から1泊しました。経営者が変わったのかな?カーナビでは目的地のホテル名が違っていました。
建物内・部屋はリニューアルされているようですが、随所に名残りがありましたがコストを考えるとOKかな。飲食店・コンビニが近いのはうれしいですね。
朝食会場は狭い・メニューは少ないですが適量で良かったかな、またの利用は有りかな(^^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
グランホテル 2018年10月01日 09:51:18

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年の1月にリニューアルオープンをさせていただきました。
ご指摘いただきました通り館内すべてをリニューアルしたわけではございませんが、お客様により一層満足していただけるホテルを目指し今後も随所改善していきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム Wi-fi完備!】

総合5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 17:58:05

いつも利用しています。
朝食も嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月28日 17:46:38

 いつもグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 今後もお客様にご満足していただけるサービスを目指し、更なる努力を積み重ねてまいります。

 これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合4

つくものちーちゃんさんの グランホテル のクチコミ

つくものちーちゃんさん [70代/男性] 2018年08月23日 17:24:16

今回は「熊野大花火」を鑑賞するために利用しました。花火終了時刻が遅く、大混雑の熊野市駅より所要約30分で新宮駅。駅より徒歩で約20分。承知の上での予約でしたが、深夜慣れない道なので少し迷いました。部屋の設備、サービス等は満足しました。周囲に飲食店は数件ありましたが夜はコンビニ以外閉まっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月24日 19:28:58

 この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 当ホテルは駅へのお迎えもしておりますので次回はぜひご利用くださいませ。また夜遅くまで空いている飲食店も少なからずございます。お客様にご満足していただけるサービスを目指しておりますので何なりとフロントにお申し付けくださいませ。

 ぜひ次回もご利用頂きますようよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 17:17:29

部屋は、古い感じで掃除が行き届いてないのが気になりました。
洗濯機が無料なのは嬉しいのですが、ゴミが大量にフィルターにたまっていて、おもわず洗ってしまいました。
たまには、チェックしてみてください。
ご飯は、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月19日 17:52:22

 この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。洗濯機のフィルターについても定期的な清掃を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

総合5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 15:40:53

建物自体は新しくありませんが、清潔で問題ありません。朝食も無料で、内容も豊富ではありませんが無料であれば十分かと思います。価格も安く、また使いたいお宿だと思います。wifiはありますが、速度が遅いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月15日 15:39:59

グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

総合4

kazu02799さんの グランホテル のクチコミ

kazu02799さん [50代/男性] 2018年08月03日 07:24:40

食事付きで安く宿泊出来ました。フロントの対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
グランホテル 2018年08月04日 09:15:06

グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF【ポイント10倍】朝食付♪楽天会員様にはうれしいポイント特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合5

オオグシさんの グランホテル のクチコミ

オオグシさん [50代/女性] 2018年08月02日 21:30:46

今回インターハイの応援で利用させていただいてます。本日までに宿泊する日程など本当に何度も相談させていただきました。いつも対応がよくて、今日グランホテルにチェックインした方からも気持ちよく迎えてくれ嬉しかったと報告を受けました。グランホテルを選んで良かったです。女性の方も男性のかたも電話対応も本当に素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
グランホテル 2018年08月04日 09:13:52

グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 21:35:31

値段が安い割には、必要なサービス・設備は揃っていると思います。
私は車でしたが、自転車の無料レンタルサービスがあり、食事で駅近くに出かけるのにとても便利でした。
また、コンビニが目の前にあるので、ビジネスホテルとしては高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
グランホテル 2018年07月15日 15:34:08

この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 お客様のお言葉大変うれしく思います。コンビニが目の前にあることは、たくさんのお客様よりご好評をいただいておるところです。

 ぜひ次回もご利用頂きますようよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル Wi-fi完備!】

総合4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 19:23:50

リニューアルしており、新しくしているところは新しいが、風呂やトイレなどは古い状態です。
綺麗なホテルを期待してる人はやめた方が良いかも。
朝食は生卵、ゆで卵が無くなり次第終了ですってのはゆっくりチェックアウトしたい人にはマイナスポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
グランホテル 2018年07月09日 10:47:05

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料朝食サービスに関しては、今後も内容の充実に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合4

ki-keiu.c.さんの グランホテル のクチコミ

ki-keiu.c.さん [60代/男性] 2018年06月24日 21:08:29

以前のユウキから初めての利用。6時半からの和洋の朝食サービスはいい。

部屋のセントラルエアコンがLOでも効きすぎて寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
グランホテル 2018年06月25日 13:58:36

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 客室エアコンに関しましては、温度調節が出来ないタイプとなっており大変ご迷惑をおかけいたしました。
 次回ご利用の際には毛布の貸出しもさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

総合4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 14:10:49

仕事で利用させていただきました。
朝食付きで、ありがたかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
グランホテル 2018年06月04日 21:11:55

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
 朝食メニューにつきましては日替りとなっており、また随時新しいメニューを追加しております。
 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:20:17

大満足!
部屋は広くゆったりできた。 夕食は近くの居酒屋で美味しい地酒と料理で大満足
チェックアウト時に瀞峡の川下りついて尋ねると、親切に説明していただけた。
新宮に行く機会があれば又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
グランホテル 2018年05月07日 18:57:32

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 旅のお手伝いが出来たこと光栄に思います。今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。

 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

総合4

tf2110さんの グランホテル のクチコミ

tf2110さん [70代/男性] 2018年05月04日 10:26:52

ゴルフ旅行、4人で3泊しました。付近に飲食店が多く大変便利。但しPM6時から営業の店も有り要注意。部屋は掃除が行き届いており良かったが、窓の金具が壊れていて、いきなり全開したのには驚いた。加湿器が常備されていて助かった。次回ゴルフに行くときにも利用したいと思います。宜しく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
グランホテル 2018年05月07日 18:48:56

 この度は、グランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 窓の金具の件については大変申し訳ありませんでした。お客様に安心してご滞在いただけるよう早急に対応いたします。
ご指摘ありがとうございました。

 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 14:12:22

wi-fiの速度が遅いような気がしました。
それ以外は、問題無く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
グランホテル 2018年04月05日 22:45:19

 この度は、グランホテルにご利用頂き誠にありがとうございました。

 wi-fi環境利用者が多い時間帯は一時的に遅い可能性がございます。ご了承くださいませ。

 それ以外はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で喜ばしく存じます。
 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム  ★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

総合3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 17:46:05

可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
グランホテル 2018年03月13日 22:34:18

 この度は、グランホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

 至らない点もあったかと存じます。ただお休みになる空間だけにならずに出張、観光にお越し頂いた皆様に快適にまたいい思い出作りになれる環境になれるようスタッフ一同アイデアを出し精進して参りたいと思っております。

 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

総合4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 11:42:34

職場から近いという点で満足です。
バスローブは常に備付にしていたでけると助かります。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
グランホテル 2018年03月08日 00:57:21

 いつも、グランホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

 ご要望のバスローブの件は貴重なご意見ありがとうございます。いいお返事が出来るよう前向きに検討させて頂きます。

 次のご予約も近いので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 朝食無料!Wi-fi完備!!】

総合4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 13:03:30

フロントの女性の対応が丁寧で印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
グランホテル 2018年03月08日 00:53:00

 この度は、グランホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

 心地よくチェックインして頂けたご様子で良かったです。不慣れな点もあり至らない点もあったかもしれませんが、笑顔で応対できるよう今後も精進してまいります。

 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無料朝食付き!FreeWi-fi完備!】

81件中 61~80件表示

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