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グランホテル クチコミ・感想・情報

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グランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.86
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂2.83
  • 食事3.09
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サービス5

nao4448さんの グランホテル のクチコミ

nao4448さん [50代/男性] 2021年06月26日 16:28:07

いつもお世話になりますがいいですよー。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
グランホテル 2021年06月27日 13:45:28

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉は大変励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

sunday43さんの グランホテル のクチコミ

sunday43さん [40代/男性] 2021年05月04日 21:17:45

フロントスタッフの方はとても親切丁寧でした。
子連れだったためかエレベーター前の少し広めの部屋を使わせて頂き良かったです。
朝食は他の方も書かれていますが粗末なものでした。
追加でお金を払ってもいいのでもう少しマシな朝食を期待したいです。
洗濯機&乾燥機が無料で使えたのは嬉しかったです。

繁忙期にも関わらずリーズナブルな値段で利用することが出来て助かりました。
感染対策もきちんとされており安心して過ごせました。
宿泊業にとっては大変な時ですが皆さん頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
グランホテル 2021年05月09日 14:33:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの「頑張ってください」のありがたいお言葉に当館のスタッフも、大変励みになりよろこんでおります。
朝食に付きましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 16:58:51

スタッフの対応が丁寧。立地が良い。目の前にコンビニがあるのが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
グランホテル 2021年02月28日 12:36:33

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様に満足していただけるように、日々取り組んで行参ります。
又のご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル Wi-fi完備!】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Sei-san2157さんの グランホテル のクチコミ

Sei-san2157さん [60代/男性] 2021年02月12日 17:12:32

スタッフの笑顔が良かったです。レストラン等も近くに多くあり、立地条件は最高です。
新宮駅にも徒歩で15分かからないくらいで、便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
グランホテル 2021年02月15日 20:15:13

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地をご説明していただき大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるように、日々取り組んで行きます。
又のご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 20:43:12

とにかく部屋の清掃がきれいで気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食がとにかく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
グランホテル 2020年12月13日 12:28:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の件、申し訳ございませんでした。
以前はバイキングで提供しておりましたが、現在はコロナウィルス感染予防の為、御膳で提供しております。
今後もお客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくために、メニューの見直しなどを検討し、改善してまいります。     グランホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★旅行応援】【出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 17:20:53

11月21日に宿泊しました。駅からは少し遠いですが近くにコンビニがあり、駐車場も広かったです。コロナ感染予防もしっかりしており、安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
グランホテル 2021年01月06日 21:44:09

ご宿泊ありがとうございます。
また、当ホテルのご説明をして頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

サービス5

ノコ1003さんの グランホテル のクチコミ

ノコ1003さん [70代/女性] 2020年10月06日 20:27:19

とても丁寧でしたよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グランホテル 2020年10月20日 16:44:04

ご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様に快適にご利用していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム 】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 18:04:41

欠点としては掃除や手入れが行き届いているものの、どうしても施設が古いためバスルームやトイレなどで少し臭いを感じます。
大がかりな内装工事をしないとこれは致し方ないものと思われます。
良い点は何といってもスタッフの接客です。
本当に親切で、笑顔にあふれていて素晴らしいと感じます。
ベッドスプレッドもデュベスタイルなのでとても寝やすいです。
駅から遠いので電車であればタクシーを使用する必要がありますが、車なら42号線にも
近いですし駐車場も無料なので不便は感じません。(でも静かです)
周辺には食事処が結構ありますし、どれもこだわりを持った地元ならではの料理ばかりです。
建物が古いお陰で、壁などが最近のホテルのようにパネルを張っただけ・・と
いった感じではなくしっかりとしているため、静かですし隣の音もほとんど
聞こえません。
この壁などのおかげで断熱もしっかりしており、寝るときに冷暖房を切っても
朝まで十分寝ることができます。
コンビニも道を渡ったすぐ前にあります。
新宮は熟知していますが、新宮市内では一番良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
グランホテル 2020年08月23日 15:07:40

グランホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルは建物自体は古いですが、お客様に快適に過ごしていただけるように日々のお部屋の清掃やお客様サービスに力を入れております。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善を繰り返しながらサービスの向上に努めてまいります。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】【和歌山県民限定】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料【日本遺産】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 14:16:19

係の方々の丁寧な応対のお陰で、気持ち良く宿泊することが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
グランホテル 2020年08月23日 14:56:13

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしくもいます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、スタッフ一同取り組んで参ります。
又のご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和室 Wi-fi完備!!※学生や団体の方におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 Wi-fi完備!!】

サービス5

mmym5200さんの グランホテル のクチコミ

mmym5200さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:22:55

言う事なし。間違いなく新宮市で一番のホテル。
ただ、朝食が、、、もう少し頑張って欲しいです。
贅沢はいえませんね。
でも、全てにおいて満足出来ます。新宮市にいくときは必ずグランドホテルときめています
次もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

サービス5

トンテキ0394さんの グランホテル のクチコミ

トンテキ0394さん [50代/男性] 2019年11月19日 10:04:46

部屋広く清潔でした。
フロントの対応も良く気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グランホテル 2019年11月30日 20:38:37

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご過ごして頂きスタッフ一同うれしく思います。
又のご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

古城太郎さんの グランホテル のクチコミ

古城太郎さん [50代/男性] 2019年11月10日 08:17:07

11月2日土曜日1泊で利用させていただきました。チェックイン時の対応は正に神対応。丁寧に説明いただき、妻は感激していました。翌日も自転車を貸していただき、神倉神社、速玉大社、阿須賀神社を巡る事ができ、また、自転車で市内を走ることで、道路に熊野古道の表示があることも発見でき、ラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

サービス5

たんとあるさんの グランホテル のクチコミ

たんとあるさん [40代/男性] 2019年07月26日 00:24:46

綺麗な部屋でした。近くにはコンビニ、熊野牛の人気の焼肉屋などがあります。無料のレンタル自転車も良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
グランホテル 2019年08月21日 11:34:44

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム Wi-fi完備!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 11:49:31

自転車旅行で利用させていただきました。
細かいリクエストにも融通をきかせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年06月05日 10:22:28

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の旅のお手伝いができて大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 11:52:09

GWに利用しました。
建物は年季が入っていますが、それなりにきれいに運営されていると思います。
近隣の飲食店のメニューがロビーに用意されているので助かります。
また、GWで混んでいることもあり食事難民になりそうなところ、フロントの方が空き状況を電話で店に確認を取っていただき、非常に助かりました。ありがとうございました。
駐車場は建物真裏にありますが、わりと狭いです。そこが一杯なら、ホテルのすぐ斜め前にあるカラオケ店の裏のコインパーキングを案内されるようですが、利用はしなかったものの外から見ると、広くてがら空き、駐車に自信がないとか、隣を気にせずにドアを開けたりしたいという方にはこちらに停めるのも手だと思いました。
部屋の設備は、昭和のころのビジネスホテル、風呂トイレの狭さもそれなりですが、清掃等は十分にされていました。
朝食は必要十分でした。
総じて、コスパという点では十分合格点、また機会があれば利用したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年05月21日 11:10:57

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、新しい施設ではございませんので、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう努力しております。
お客様からこのような感謝の言葉をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム 】

サービス5

nao4448さんの グランホテル のクチコミ

nao4448さん [50代/男性] 2019年04月26日 08:52:25

新宮では比較的綺麗なホテルですが、同じ会社のメンバーを同一フロアに宿泊させるので
寝付いたころ、複数人が帰ってきたら廊下での話声で飛び起きる(明日何時な~等)。
その点、同新宮のパレスはメンバーを分散させてるのできわめて静か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年05月06日 10:59:06

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルは喫煙、禁煙2階ずつしかございませんので、ご予約の状況でそのようなお部屋割になってしまっていたようです。
今後はなるべく皆様に快適に過ごしていただけるお部屋割りを考えていきますので、今後もどうぞグランホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料【日本遺産】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

サービス5

キョンゴさんの グランホテル のクチコミ

キョンゴさん [50代/男性] 2019年03月30日 09:37:30

近くに、居酒屋やコンビニもあり、なんと言ってもフロントの方!対応、神!
一年に一度しか利用しませんが、必ずこのホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
グランホテル 2019年04月04日 16:36:54

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

サービス5

バル1970さんの グランホテル のクチコミ

バル1970さん [40代/男性] 2019年03月02日 16:19:40

大変お世話になりました。初めて利用させて頂きました。チェックインさせて頂いた後、夕食の為お店を探しておりましたところ、とても美味しいお店をご紹介頂きました。その店の店主がお話上手で最高!…それも良かったのは勿論ですが、それよりも、そのお店に行く前に、グランホテルのフロントの女性の方がお忙しいのに、わざわざお店に席の予約の電話までして下さいました。ここまでして下さったフロントの女性社員の方、感謝致します。誠に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
グランホテル 2019年03月07日 09:39:47

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご紹介させていただいたお店、満足していただけたようで大変うれしく思います。
担当させていただいたスタッフも喜んでおります。
今後も、お客様に寄り添えるサービスを目指し努力してまいりますので、またこちらにお越しの際はぜひグランホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

サービス5

AndrewChiangさんの グランホテル のクチコミ

AndrewChiangさん [30代/男性] 2019年02月12日 15:46:14

立地非常好。周邊有很多飲食店。服務非常親切熱心、是最推薦的部分。只是朝食令人有些失望。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
グランホテル 2019年02月15日 09:53:17

Thank you very much for staying at the Grand Hotel. I am waiting for the use of another.

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!※ファミリーやグループにお勧め
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 Wi-fi完備!!】

サービス5

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 19:16:12

駅からそこそこ距離がありますが、前もって電車の到着時刻を伝えておけば、車で迎えに来てくれます。ホテル公式のHPには紹介がなかったので、楽天トラベルだけに向けたサービスかもしれません。そのせいかどうかわかりませんが、ホテルスタッフの方の私有車で迎えに来られてました。人によっては、そういうのを嫌がる人もいると思いますが、わたし的にはフレンドリーな感じがして良かったです。
ただ、無料なので、あまり文句は言えませんが、朝食のご飯がべちゃっとしていたのと、肉的なおかずが肉団子のみだった(普通、ソーセージやハム・ベーコンの類が並びません?)のが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グランホテル 2019年01月28日 09:34:11

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様により満足していただけるよう、朝食も改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

210件中 21~40件表示


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