楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.91
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.79
  • 食事3.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

212件中 81~100件表示

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 08:50:54

喫煙ルームなので仕方ないが、タバコの臭いが染み付いており不快であった。真夜中に出ていく客が廊下でテンション高く喋る声が響いて起こされた。常識だろうが、マナーを守るような注意喚起がホテル側に必要なのか…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランホテル 2023年05月14日 10:14:08

この度はグランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のたばこの臭いで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
廊下等での話し声については「何時以降はお静かに」お願いするように改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:06:43

5/5に登山の後泊で利用。洗濯機、乾燥機を利用したのですが乾燥機の動きが悪かったのか、乾かないまま持ち帰りました。
それ以外は値段にあったサービス、設備でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランホテル 2023年05月08日 14:41:19

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料ランドリーでの乾燥機が調子悪く、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し改修いたします。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

youkihyperさんの グランホテル のクチコミ

youkihyperさん [50代/男性] 2023年05月06日 09:02:51

お風呂がかび臭く、浴槽に入ると洗面台の部分がカビだらけでした。
食事は美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グランホテル 2023年05月07日 10:01:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に付きましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

食事3

かうちのおじさんさんの グランホテル のクチコミ

かうちのおじさんさん [60代/男性] 2023年04月22日 15:03:54

角部屋で、二面から採光できるので日中は明るくてよかったです。エアコンは集中管理なので、春と秋では寒かったり暑かったりするかもしれません。
朝食はごく普通でしたが、係のみなさんのテキパキとした挨拶がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
グランホテル 2023年04月26日 15:31:03

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のご説明をしていただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

食事3

PENCHANさんの グランホテル のクチコミ

PENCHANさん [60代/男性] 2023年04月18日 10:19:28

建物の古さは感じますがお部屋は広さもあり、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。ただ、WiFiは時々途切れたりして快適とは言えませんでした。スピードも出ていなかったです。朝食について、私には十分でしたが、品数は少な目かなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランホテル 2023年04月18日 14:17:07

この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃・ベットメイクに力を入れています。
朝食メニュー及びWi-Fiの改善を検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 16:12:30

フロントの方の感じが良かったです。選べる枕も良かったです。加湿器もエレベーターの前にあり借りました。部屋は普通に過ごせましたが、バス&トイレはかなり狭いです。お風呂浴槽の底に染み付いた汚れがあり気になってしまいました。貸自転車もあり、飲食店やコンビニもあり便利です。すぐ近くの焼肉屋さんは人気なので予約しましたが、入店時は予約でいっぱいとのことでした。無料の朝食ですが、無料はありがたいですが、有料でもクオリティ上げたいと思いました。もしくはバイキングの方が良いかな…と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グランホテル 2023年03月30日 19:26:22

この度はグランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのありがたいお言葉大変励みになります。
浴槽の傷、剥がれ、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食はバイキングへの変更を検討しております。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

食事3

ブンペイ172さんの グランホテル のクチコミ

ブンペイ172さん [60代/男性] 2023年02月28日 15:37:17

朝食はブッフェにした方が良いが、部屋は広く、近隣には飲食店が多くあり車で行くならお薦め。
建物が全体的に古いが、価格も安いので、熊野三社巡りには都合がよい。。
機会あれば次回はイルカを食べに行きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
グランホテル 2023年02月28日 20:10:25

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃・ベットメイクに力を入れています。
朝食はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
次回お越しの際にはイルカやクジラなどをご賞味ください。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 12:14:27

2/26宿泊しました。スタッフさんの対応がとても丁寧で、すれ違うと挨拶をきちんとしてくれます。早朝出発となり朝食は頂けませんでしだ、朝早くご苦労様ですと労いのお言葉も頂き、気持ちよく出発する事ができました。新宮出張の際は、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランホテル 2023年02月27日 21:29:47

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉、大変うれしく思います。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】出張応援!お部屋で乾杯♪ビール付プラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 09:52:20

設備はやや古めで、特に浴室のとれないシミが気になりました。
フロントの対応はよかったです。
朝食にもう一工夫あればなおよいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランホテル 2023年02月14日 18:35:03

この度はグランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき大変ありがたく感じております。
当ホテルの設備が古く、そのためお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
朝食につきましてもメニューの見直しを検討するとともにスタッフへの指導を行い改善してまいります。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで行く所存でございます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定】【出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 18:31:37

部屋が広かったしベッドもとても大きくて快適に過ごせました。
朝食は無難な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランホテル 2023年02月14日 18:37:37

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのありがたいお言葉、大変うれしく思います。
朝食につきましてはメニューの見直しを検討いたします。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定】【出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

パネライ1972さんの グランホテル のクチコミ

パネライ1972さん [50代/男性] 2023年01月07日 12:20:42

1月5日に宿泊。コンビニや居酒屋も近く便利。スタッフの対応も丁寧でまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランホテル 2023年01月11日 15:01:00

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のご説明をしていただき大変うれしく思います。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ポイント10倍】新宮市の地酒「純米酒太平洋」付きお部屋でほろ酔いプラン!無料朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:58:03

カウンターに一名しか居なくて待ち時間が長かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
グランホテル 2022年11月01日 17:15:03

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 07:07:46

10月17日に宿泊しました。ホテルの目の前に居酒屋さんとコンビニがあり便利でした。朝食は、チェックイン時に和食か洋食かを選ば感じです。私たちは和食にしましたが、量もちょうどよく良かったです。駐車場があるのも助かりました。ロビーには近くの飲食店のメニューが置いてあったので、お店探しで歩き回らずに食事に行かれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランホテル 2022年10月24日 20:58:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、当ホテル及び近隣の飲食店等のご説明をしていただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

食事3

林ミントさんの グランホテル のクチコミ

林ミントさん [50代/男性] 2022年09月25日 19:27:50

出張先の近くに立地しており、また、目の前にはコンビニエンスストアがあって便利でした。
また、新宮に行った時には利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランホテル 2022年10月04日 14:23:39

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地のご説明をしていただき大変うれしく思います。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 11:20:26

ビール付きプランを予約したらスーパードライの500が冷蔵庫でキンキンに冷えついたのには感動!食事前に一杯最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
グランホテル 2022年09月16日 20:14:53

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
日本酒付プランもございますので次回ご利用の際には是非お試しください。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【ポイント10倍】出張応援!お部屋で乾杯♪ビール付プラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 11:18:03

ポイント10倍が嬉しいビール付きプランを頼んだらどうせ第三のビールだと思ってたらスーパードライの500を冷やしてくれていたのは出張者としては嬉しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
グランホテル 2022年09月16日 20:15:39

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
地酒付プランもございますので次回ご利用の際には是非お試しください。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【ポイント10倍】出張応援!お部屋で乾杯♪ビール付プラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 00:36:38

久しぶりに利用しました。
建物自体は古いのですが、
清掃が行き届いており独特の匂いも無いので、
不快を感じませんでした。

朝食は定食形式ですが、もう少しボリュームが欲しい内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
グランホテル 2022年09月12日 14:40:05

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。 
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★旅行応援】【出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル Wi-fi完備!】

食事3

シシ君さんの グランホテル のクチコミ

シシ君さん [50代/男性] 2022年06月24日 20:02:38

やっと、普通の朝食になったけど、マカロニサラダに、口取りのパスタって、かぶり過ぎじゃないかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グランホテル 2022年06月26日 16:21:42

この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典【楽天限定★旅行応援】【出張応援】粗品付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

食事3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 17:31:05

ローカの音が結構する。
蛇口調整がやりにくい。
部屋の広さは調度よい。
朝食つきは和洋選べるが洋食はショボい。和食は○。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
グランホテル 2022年06月06日 19:36:17

この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備が古く、お客様には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

食事3

ぶう8636さんの グランホテル のクチコミ

ぶう8636さん [40代/男性] 2022年05月06日 22:40:06

バイクで訪問、専用スペースは有りませんでしたが駐車場の空きスペースに案内していたけまいた。
ホテル近くにコンビニがあるので買い物に便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランホテル 2022年05月08日 11:06:39

この度はグランホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
バイク専用駐車場が無く大変ご不便をおかけいたしました。
また当館周辺のご説明をしていただき誠にありがとうございます。
ツーリング等でお近くにお越しの際にはぜひお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

212件中 81~100件表示