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三井ガーデンホテル大手町 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.14
  • 食事4.00

風呂5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大手町 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-13 14:20:03

施設や設備には全く問題ないです。
唯一挙げるとしたら朝食です。コロナ対策で物凄く簡素化されてるのは理解できますが、フロントの方がおかわりもできますから、と離してましたがとても言えない雰囲気、色々な国のパンがあると聞いてましたが(ホームページ)一択しかなく、換気は分かりますが極寒で朝食は外でもよかったなと思いました。
でも何度も言いますが他は全く問題ないです。むしろコスパはいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
三井ガーデンホテル大手町 2020-11-15 18:14:36

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、ありがとうございます。また、お多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、レストランのスタッフ対応においてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば、スタッフからお客様へお声掛けをするべきところスタッフの配慮が足らず、大変お恥ずかしい限りでございます。
レストランの責任者にもこの事を共有し、今後同じようなことのないよう心掛けていく所存でございます。

また、毛布のご用意もございますので、次回以降当ホテルをご利用いただく機会がございました際にはお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しいなか、私どもにとって貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後の改善に向けてホテル、レストランともに日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 早期割引28】 ~28日前までのご予約がお得!~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】