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三井ガーデンホテル大手町 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.14
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル大手町 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-15 22:25:18

三井ガーデンホテルとしては
ビジネスで仕事をしながら滞在する人には「デスクが無い!」という不便なホテルです
貸し出し用のテーブルを借りて、なんとか事務仕事は出来ます
恐らく、このホテルは「ビジネスマン、ビジネスウーマン」にも対応できるホテルではないのだと思います

ですが、朝の昼食のパンは柔らかくて、シンプルだけど美味しかったです
何人もの方が「サンプリング」のパンを持って行ってしまうというのは
「これはサンプルです」という表記がないからだと思います

お客様に「それは違います!」と訂正させることは相手に恥をかかせることだと認識して欲しいです
朝食会場の若い男性スタッフはとても感じが良かったですが
まだまだそこの読みが足りません
良いホテルですが、それを台無しにするスタッフもいるかなあと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
三井ガーデンホテル大手町 2021-10-20 18:58:09

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

貸出用のテーブルをご利用いただきましたが、当ホテルの客室は手狭なため大きさが限られております。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

また、ご朝食の際もご案内不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
同様なご意見をいただいておりますためレストラン責任者とも共有をし、今後同じようなことのないよう早急に改善に努めていく所存でございます。

末筆とはなりますが、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ランナープラン Night & Morning ~夜も朝も走りたい方へ~<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートクイーン(禁煙)】