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三井ガーデンホテル大手町のクチコミ･お客さまの声
サービス5
金土日と2泊しました。13階で部屋からの眺めも良く、朝焼けがとても綺麗でした。入室した時、お菓子？のようなものが転がっていて清掃不足なのか特別何かがあるのか意味不明だと感じたので、総合4にしています。駅までは10分弱かかりますが、近い移動はシェアサイクルを利用していたので気になりませんでした。朝食は外で食べたいお店があったので初日はパスしましたが、翌朝利用すると前日パスしたことを後悔するくらいでした。パンは美味しい。1杯テイクアウト可能のコーヒーもとても美味しい。野菜もたっぷりでした。何より店員さんの接客がとても良かったです。丁寧な説明、来店・退店時は必ず気持ちの良い声掛け、空いた席はすぐに片付け・消毒等々…とても快適に過ごせました。外部から朝食を食べに(購入しに)来ている方もいたので、このカフェを利用する為だけに来店するのも良さそうです。
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この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想・ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申上げます。ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、入室した際の落下物に関しましてはお客さんの仰る通り清掃の不備でございます。ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしできるお部屋をご提供できますよう清掃に力を入れてまいります。朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。宿泊スタッフもお褒めのお言葉をいただけるよう、精進してまいります。お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル大手町宿泊支配人
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三井ガーデンホテル大手町（東京都）
4.0
投稿日：2022-10-02 07:52:24
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭（北海道）
1.0
投稿日：2022-09-26 23:45:55
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サービス5
chihiro036925さんの 三井ガーデンホテル大手町 のクチコミ
金土日と2泊しました。
13階で部屋からの眺めも良く、朝焼けがとても綺麗でした。
入室した時、お菓子？のようなものが転がっていて清掃不足なのか特別何かがあるのか意味不明だと感じたので、
総合4にしています。
駅までは10分弱かかりますが、近い移動はシェアサイクルを利用していたので気になりませんでした。
朝食は外で食べたいお店があったので初日はパスしましたが、翌朝利用すると前日パスしたことを後悔するくらいでした。
パンは美味しい。
1杯テイクアウト可能のコーヒーもとても美味しい。
野菜もたっぷりでした。
何より店員さんの接客がとても良かったです。
丁寧な説明、来店・退店時は必ず気持ちの良い声掛け、空いた席はすぐに片付け・消毒等々…
とても快適に過ごせました。
外部から朝食を食べに(購入しに)来ている方もいたので、このカフェを利用する為だけに来店するのも良さそうです。
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この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想・ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、入室した際の落下物に関しましてはお客さんの仰る通り清掃の不備でございます。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしできるお部屋をご提供できますよう清掃に力を入れてまいります。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
宿泊スタッフもお褒めのお言葉をいただけるよう、精進してまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人