この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応や設備について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
滞在中につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼を申し上げます。

数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は加湿器についてご不快の念をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を早急にフロントスタッフ及び清掃スタッフへと共有し、ホテル全体において管理体制の改善を図って参る所存でございます。
末筆とはなりますが、この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわず、私共にとって大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様より「清潔で広いお部屋でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お近くにお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より当ホテルの浴室と立地についてのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場については現状、近隣の駐車場をご案内する他なくお客様には大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもサービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お近くにお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をご投稿いただきましたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。

当館設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご投稿内容より、テレワークや勉強などにご利用いただける机についてのご意見と推察いたします。当館には「モデレートツイン」というお部屋に限りテレワークなどにもご利用いただける大き目の机をご用意しております。

客室タイプの名称が細かく分かれており、ご不便をお掛けいたしますが、次回以降ご利用の際には「モデレートツイン」のお部屋のご予約をご検討いただけると幸甚に存じます。

末筆とはなりますが、この度はご多忙のところ貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご滞在に関する感想をご投稿いただきましたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部客室の設備におきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
あいにく客室灯には調光機能などはついておらず、ご不便をおかけしたことと存じます。
在庫に限りがございますが、作業用のデスクライトの貸出も承っておりますので、次回以降ご利用いただく機会がございましたらお気兼ねなくお問い合わせ下さい。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　

三井ガーデンホテル大手町　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ね満足いただけたようで、安心しました。
しかしながら、傘袋のゴミ箱のご用意はあるものの位置がわかりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、ご迷惑をおかけすることのないようスタッフへ共有をし改善をして参る所存でございます。

今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中もご不便をおかけすることなく、ご滞在いただけたようで嬉しく存じます。
また当ホテルのセパレートタイプのナイトウエアに関しましても、快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。

これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お近くにお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋にございますスピーカー、BOSEに関しましてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは三井ガーデンホテルグループで初めてBOSEをお部屋にご用意させていただいております。
スマートフォンでお気軽にお好きな音楽をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またご多忙中にもかかわらずご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたように拝読し、「清潔感あり」と言葉をいただき、大変光栄でございます。
末筆とはなりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルスタッフの接客や朝食に関しましてご満足いただけたように拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当ホテルへのアクセスに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
東京駅から徒歩ですと約12-15分、最寄り駅である大手町駅からでも出口が限られております。
また分かりにくい立地に関しましてもお客様にはご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

それを補うべくお越しくださる皆様が快適にお過ごし頂けるようサービスや設備の向上に努めて参りますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと大変光栄でございます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。

当館の客室、設備、立地について高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊についてのご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申上げます。

お客様より「部屋が綺麗」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティに関してご満足いただけず残念でなりません。
フロントにて洗顔料・メイク落とし・化粧水・乳液の入ったアメニティもございますので、次回以降ご利用の際はスタッフへお声掛けいただけますと幸いでございます。

これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊について高評価をいただきましてこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊についての評価を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともサービスの向上や改善に努めて参りますので、お気づきの点等私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食についてのご案内不足によりご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
本来であれば、レストランスタッフからお客様へお声掛けをし、お子様分の盛り付け方法やご提供方法などのご提案をさせて頂くべき所、スタッフの配慮が足らず大変お恥ずかしい限りでございます。
レストランの責任者にもこの事を共有し、今後この様なことがないよう早急に改善を図って参る所存でございます。
次回以降、当ホテルをご利用いただく機会がございました際に、気になる点や至らぬ点等ございましたら私どもフロントスタッフまでお気軽にお知らせいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しいなか、私どもにとって貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後の改善に向けてホテル、レストランともに日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけたように拝読し、大変嬉しく存じます。
またお部屋にございますスピーカー、BOSEに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは三井ガーデンホテルグループで初めてBOSEをお部屋にご用意させていただいております。スマートフォンでお気軽にお好きな音楽をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

またお客様におかれましては、未だ落ち着きをみせないコロナ禍の中ご旅行をすることに不安を感じていらっしゃることと思います。
私どもといたしましても、ご宿泊をいただく皆様が安心してお過ごしいただけますよう引き続き感染予防対策を徹底して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、ありがとうございます。また、お多忙中にも関わらずご宿泊についてのご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、レストランのスタッフ対応においてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
本来であれば、スタッフからお客様へお声掛けをするべきところスタッフの配慮が足らず、大変お恥ずかしい限りでございます。
レストランの責任者にもこの事を共有し、今後同じようなことのないよう心掛けていく所存でございます。

また、毛布のご用意もございますので、次回以降当ホテルをご利用いただく機会がございました際にはお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しいなか、私どもにとって貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後の改善に向けてホテル、レストランともに日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。
当ホテルの客室、立地について高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、JR神田駅南口まで徒歩8分、JR東京駅丸の内北口まで徒歩約10分と各方面からご利用頂けるホテルでございます。
そして、ショートステイプランに関しましてもご感想を頂き大変嬉しく存じます。
18時チェックイン、10時チェックアウトと滞在時間は短いですが、お仕事帰りの方や様々なお客様にご好評いただいております。
短い時間の中でお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
当ホテルはJR東京駅丸の内北口まで徒歩約10分、JR神田駅南口まで徒歩8分と各方面からのアクセスもスムーズにご利用頂けるため観光や出張など、様々なお客様にご満足いただけるホテルでございます。
お客様のおっしゃる通り、現在コロナウイルス感染拡大防止の為、ビュッフェ形式ではなくワンプレートでご提供させていただいております。
限られた中ではございますがお客様とスタッフの安全を確保しながら、今後も改善を重ねていく所存でございます。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご感想を頂き、お礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人