この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当ホテルの客室設備や朝食レストランに対してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、枕に生乾きの臭いがしたとのこと、またレストランでも皿が濡れていたとのこと、大変申し訳ございません。

清掃責任者、レストラン責任者にお客様から頂いたご意見を共有し、早急に改善致します。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず、ご感想・ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
自動チェックイン機に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想・ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、入室した際の落下物に関しましてはお客さんの仰る通り清掃の不備でございます。
ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう、清掃スタッフにも共有し、お客様が快適にお過ごしできるお部屋をご提供できますよう清掃に力を入れてまいります。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
宿泊スタッフもお褒めのお言葉をいただけるよう、精進してまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、私どもも大変嬉しく存じます。

またホテルスタッフについてのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。お客様をお待たせすることのないようスピード感を持った接客を心掛けつつ、笑顔とおもてなしの精神を忘れる事の無いスタッフ教育を今後も心掛けて参ります。

末筆とはなりますが、お忙しい中ご宿泊についての感想をご投稿いただきましたことに心よりお礼申し上げ、返信のご挨拶とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読することができ、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。

客室内の設備及びフロントカウンターのタブレット端末についての貴重なご意見もありがとうございます。
タブレットにつきましてはお客様の個人情報をお守りする為覗き見防止シートを貼っていることも起因し、通常よりも見づらい印象をお持ちになられたのかと存じます。設置の角度調整につきましては検討をさせていただき、必要に応じて設備投資を行って参ります。

末筆とはなりますが、ご多忙の中にも関わらず貴重なご意見をご投稿いただきましたことに心よりお礼申し上げ返信のご挨拶とさせていただきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね満足いただけたように拝読し、大変嬉しく存じます。
またロケーション、に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後とも、三井ガーデンホテルズをご利用くださるお客様のご期待に添えますよう、一層精進して参る所存でございますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご滞在中のエレベーターの混雑具合につきまして大変ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。また、ご朝食の内容についてお客様のご期待に副えず、大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただける内容をご提供できますよう、いただきましたご意見をレストラン担当者と共有し、ご朝食の内容の改善に努めて参る所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中にも関わらず、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
また、当ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしできたようで安堵いたしました。
お客様の仰るとおり、各方面からのアクセスもスムーズにご利用いただけるため、観光や出張など様々なお客様にご満足いただけるホテルでございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
パンやサンドイッチなど朝食のメニューに関しましては、お客様にご満足いただけるものとなるよう、日々改善を重ねております。
今後ともご意見、ご要望などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
お部屋やホテルスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、パジャマに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
リネン業者に報告し、お客様が快適にお過ごしできるパジャマをご用意できるよう、改善を図って参ります。
このようなことがあったのにも関わらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル大手町ならびに三井ガーデンホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様より当ホテルの客室・立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の東京メトロ大手町駅まで徒歩約3分と東京観光の拠点としても非常に便利でございます。
また、JR東京駅丸の内北口まで徒歩約10分、JR神田駅南口まで徒歩8分と各方面からのアクセスもスムーズにご利用頂けるため、観光や出張など様々なお客様にご満足いただけるホテルでございます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうごさいます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応に関してご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル大手町ならびに三井ガーデンホテルズをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにてご用意しております客室備品、またベッドや枕に関しましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
土地柄ビジネス目的でご利用されるお客様も多く、皆さま日々のお仕事でお疲れのことと存じますが、ゆっくりとお休みいただけたようで私どもも嬉しく存じます。

今後も皆さまが安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進を重ねて参りますので、お客様に於かれましては変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆とはなりますが、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル大手町をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

東京へお越しの際は当ホテルをファーストチョイスにしていただけるとの光栄なお言葉を頂くことが叶い、従業員一同嬉しく存じます。
お言葉に甘んじることなく、今後も快適なホテルづくりを目指し従業員一同努力を重ねて参りますので、今後のご利用も何卒よろしくお願いいたします。

末筆とはなりますが、ご多忙のところご宿泊についてのご投稿をお寄せいただきましたことに心よりお礼申し上げ、返信のご挨拶とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

三井ガーデンホテル大手町　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは首都高速に隣接しておりますが、客室の窓が二重になっております為、騒音など気にせずゆっくりご滞在いただけたかと存じます。
ご滞在中は概ね満足いただけたように拝読し、私どもも安堵いたしました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想・ご意見をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが叶い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル大手町
宿泊支配人