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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.12
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-20 01:03:09

二回目の利用で、立地と価格の良さで利用させていただきました。
サービスや施設は良かったのですが、隣の部屋の宿泊者(カップル)の騒音で
中々寝付けませんでした。大声や高笑いなど、隣を気にしない
非常識さを感じました。
立地の良さと価格面から、様々な宿泊者がいるかと思いますので、定期時間の
巡回などを入れてもらえればありがたいです。
それ以外は満足させてもらえました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ホテル イルグランデ梅田 2013-08-20 15:47:51

先日はホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら騒音の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

巡回の強化等も含め対応させて頂きます。

また次回このような事がございましたらフロントまでご一報いただければ対処させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■ダブル(ベッド幅140cm)ダブルベットルーム■喫煙可】