楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
お安いので、たびたび利用しています。今回、気になった点を2つ上げます。1、共用PCフロント近くに閲覧用にPCが設置されているのを利用しましたが、読み込みがとても重かったです。。単なる経路検索や地図確認でこんなに時間かかるとは思いませんでした。これが、この時、たまたま発生したことであれば問題ないのですが、常時、発生しているようであれば、改善を望みたいですね。2、チェックアウト後に手荷物を預かり今回は、手荷物を預かってっていただいたのですが、それが少々重たい物でした。所用終了後、引き取りにいった所、フロントの方が、面倒くさそうな顔で対応をされました。お安く利用させていただいているので、ホスピタリティまでは求めませんが、係員として一般的な対応をお願いしたいものです。所要先へのアクセスが便利なので、今後も利用見込みです。今後ともよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ホテル イルグランデ梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
お安いので、たびたび利用しています。
今回、気になった点を2つ上げます。
1、共用PC
フロント近くに閲覧用にPCが設置されているのを利用しましたが、読み込みがとても重かったです。。
単なる経路検索や地図確認でこんなに時間かかるとは思いませんでした。
これが、この時、たまたま発生したことであれば問題ないのですが、常時、発生しているようであれば、改善を望みたいですね。
2、チェックアウト後に手荷物を預かり
今回は、手荷物を預かってっていただいたのですが、それが少々重たい物でした。所用終了後、引き取りにいった所、フロントの方が、面倒くさそうな顔で対応をされました。
お安く利用させていただいているので、ホスピタリティまでは求めませんが、係員として一般的な対応をお願いしたいものです。
所要先へのアクセスが便利なので、今後も利用見込みです。
今後ともよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する