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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.62
  • 食事4.04

総合2

とっくん611さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

とっくん611さん [50代/女性] 2024-03-29 20:24:31

部屋は大きく広めで快適
しかし冷蔵庫が故障している
冷えないとフロントに電話しても、まだ電源入ったばかりなので~とのことだがずっと朝まで常温!
冷蔵庫扉を見たら2003年製 もう21年も経っていてそりゃ冷えないでしょ

部屋の壁は薄く廊下の声が丸聞こえ、隣の部屋の音も聞こえる

朝食は外国人に腹をたてた男性スタッフが、グループで移動した椅子をドンとものスゴい音をたててもとの位置へ戻す
接客業としてあり得ない

他のイルグランデではコーヒーサービスがあるが、梅田はない様子

設備と朝食会場スタッフにかなりガッカリ

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【〇シングル【禁煙】〇】
とっくん611さん
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