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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
ごく普通のビジネスでした。特筆するところはないです。ただ、入り口のインターネットが自由に使えるのはありがたいです。 ところで、自動精算機でクレジットカード払いの際、暗証番号の入力が周辺から丸見えの状況になるのは、いかがなモノでしょうか。あんな大きい画面上で打ち込むとは、驚きました。 私の時は学生の集団がソファで待ち合わせをしており、そう言う状況で入力下さいとスタッフに言われても・・・。あれだけ受付スタッフがいるなら、機械を導入する意味が無いかと思います。 もう少し個人情報やセキュリティーと言うことに気を使っていただけると、ホテルの質も上がるのではないでしょうか。
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ご宿泊ありがとうございます。ご意見ありがとうございます、機械の都合上画面に暗証番号を入力するようになっております、今回機械の導入も初めてで、不慣れな点も多くお客様にご迷惑をおかけしたこと申し訳ございません。今後何かしらの対策を検討いたします。 ご宿泊ありがとうございました。 ホテル イルグランデ
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
ごく普通のビジネスでした。特筆するところはないです。ただ、入り口のインターネットが自由に使えるのはありがたいです。
ところで、自動精算機でクレジットカード払いの際、暗証番号の入力が周辺から丸見えの状況になるのは、いかがなモノでしょうか。あんな大きい画面上で打ち込むとは、驚きました。
私の時は学生の集団がソファで待ち合わせをしており、そう言う状況で入力下さいとスタッフに言われても・・・。あれだけ受付スタッフがいるなら、機械を導入する意味が無いかと思います。
もう少し個人情報やセキュリティーと言うことに気を使っていただけると、ホテルの質も上がるのではないでしょうか。
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ご宿泊ありがとうございます。
ご意見ありがとうございます、機械の都合上画面に暗証番号を入力するようになっております、今回機械の導入も初めてで、不慣れな点も多くお客様にご迷惑をおかけしたこと申し訳ございません。今後何かしらの対策を検討いたします。 ご宿泊ありがとうございました。
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