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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
ホテルの雰囲気はビジネスホテルというより旅行用の家族などが泊まるようないい雰囲気のホテルでした。部屋もわりときれいで、梅田までも15分ほど歩けばいけるのでよかったと思います。しかし、ベッドの布団が臭かったのと、お風呂のシャワーカーテンがかびだらけだったのがとてもきになりました。シャワーカーテンがカビ生えてるというのはホテルでいいのか?と思いました。掃除の際に広げて乾燥させておくべきなのではないのか?と思います。でも、それ以外を除けば雰囲気もよくロングステイはできるし、いいと思います。また機会があれば利用したいと覆います。
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ご宿泊ありがとうございます。客室の清掃の不備は誠に申し訳ございませんでした。 直ちに取替えいたします。ホテルとしてやはりお客様に心地よく滞在していただくことが第一でございます。今後このようなことの無いよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
ホテルの雰囲気はビジネスホテルというより旅行用の家族などが泊まるようないい雰囲気のホテルでした。部屋もわりときれいで、梅田までも15分ほど歩けばいけるのでよかったと思います。しかし、ベッドの布団が臭かったのと、お風呂のシャワーカーテンがかびだらけだったのがとてもきになりました。シャワーカーテンがカビ生えてるというのはホテルでいいのか?と思いました。掃除の際に広げて乾燥させておくべきなのではないのか?と思います。でも、それ以外を除けば雰囲気もよくロングステイはできるし、いいと思います。また機会があれば利用したいと覆います。
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ご宿泊ありがとうございます。
客室の清掃の不備は誠に申し訳ございませんでした。 直ちに取替えいたします。
ホテルとしてやはりお客様に心地よく滞在していただくことが第一でございます。
今後このようなことの無いよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちいたしております。