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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
先日1泊にて利用させていただきました。お部屋、場所、サービス共に全く問題ありませんでしたが、バスタブの横の壁に茶色い女性の長い髪の毛が、静電気か何かで付いていて、非常に気味が悪かったです。風呂に入るのに興ざめしてしまいました。多分、清掃スタッフの方の髪の毛だと思いますが、折角綺麗に清掃されていても、髪の毛一本ですべてが台無しです。非常に不愉快であり、残念でした。
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ご宿泊ありがとうございました。せっかくのご宿泊に不快感を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 清掃には十分注意しておりますが、髪の毛が残っていたことお詫びいたします。お客様へご満足いただけるホテルにするため、改めて全スタッフに指導し、改善をしてまいります。 この度の件重ね重ねお詫びいたします。ホテル イルグランデ梅田 支配人 清水 雄一郎
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
先日1泊にて利用させていただきました。
お部屋、場所、サービス共に全く問題ありませんでしたが、バスタブの横の壁に茶色い女性の長い髪の毛が、静電気か何かで付いていて、非常に気味が悪かったです。
風呂に入るのに興ざめしてしまいました。
多分、清掃スタッフの方の髪の毛だと思いますが、折角綺麗に清掃されていても、髪の毛一本ですべてが台無しです。
非常に不愉快であり、残念でした。
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ご宿泊ありがとうございました。せっかくのご宿泊に不快感を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 清掃には十分注意しておりますが、髪の毛が残っていたことお詫びいたします。お客様へご満足いただけるホテルに
するため、改めて全スタッフに指導し、改善を
してまいります。 この度の件重ね重ねお詫びいたします。
ホテル イルグランデ梅田 支配人 清水 雄一郎