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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ･お客さまの声
まず、予約時の表記に「セミダブルベッド利用」と特典のように書かれていたが、宿泊の際施設利用案内を見るとシングルは全て「セミダブルベッド利用」となっていた。小生は¥５，８００のプランであったが更に安いプランもあったので少しだまされた気分になった。次に、ＴＶが映らなかった。フロントへの連絡の際の対応は好感が持てたが、調べて見るとアンテナの同軸線の中のニクロム線が折れ曲がっており、結局自分で修理して解決した。翌朝フロントから一言も無かったのは残念でした。次に冷蔵庫の音？と思われるが、ミシミシ鳴っていたので気味が悪かった。ＰＨＳでＰＣのメール確認をやろうとしたが、電波状態が悪かったのは少し残念でした。色々書きましたが、最後にこの値段で部屋の備品の充実等、上記のトラブルさえ無ければ大満足と言えます。機会があればまた利用したいと思いますが・・
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のほうで大変ご迷惑をおかけいたいまして誠に申し訳ございません。また同じようなテレビの故障がないよう早急に調査いたします。また冷蔵庫の異音につきましても同様に調査いたしまして改善いたします。当ホテルは周りがビルに囲まれておりＰＨＳの受信状態がよくないお部屋がございますが、事前にご連絡いただければ比較的電波が入りやすいお部屋を準備させていただきます。このたびのご宿泊でのトラブルで不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。次回このようなことがないように十分注意し改善してまいりますので何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見いただきありがとうございました。勝手ではございますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルイルグランデ梅田 フロント 浮田
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
まず、予約時の表記に「セミダブルベッド利用」と特典のように書かれていたが、宿泊の際施設利用案内を見るとシングルは全て「セミダブルベッド利用」となっていた。小生は¥５，８００のプランであったが更に安いプランもあったので少しだまされた気分になった。
次に、ＴＶが映らなかった。フロントへの連絡の際の対応は好感が持てたが、調べて見るとアンテナの同軸線の中のニクロム線が折れ曲がっており、結局自分で修理して解決した。翌朝フロントから一言も無かったのは残念でした。
次に冷蔵庫の音？と思われるが、ミシミシ鳴っていたので気味が悪かった。
ＰＨＳでＰＣのメール確認をやろうとしたが、電波状態が悪かったのは少し残念でした。
色々書きましたが、最後にこの値段で部屋の備品の充実等、上記のトラブルさえ無ければ大満足と言えます。機会があればまた利用したいと思いますが・・
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のほうで大変ご迷惑をおかけいたいまして誠に申し訳ございません。また同じようなテレビの故障がないよう早急に調査いたします。また冷蔵庫の異音につきましても同様に調査いたしまして改善いたします。
当ホテルは周りがビルに囲まれており
ＰＨＳの受信状態がよくないお部屋が
ございますが、事前にご連絡いただければ
比較的電波が入りやすいお部屋を準備させていただきます。
このたびのご宿泊でのトラブルで不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございません。次回このようなことがないように十分注意し改善してまいりますので
何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
勝手ではございますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルイルグランデ梅田
フロント 浮田