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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
2月5日に1泊しました。終電が無くなり、携帯から当日予約で利用しました。地下鉄も終電が出た後だったので、大阪駅から歩いたのですが思ったほど遠くは無かったです。ただ、夜中だとホテルの看板がよく判らず、30分ほど周辺をうろうろしました。玄関のサインをもう少しわかりやすくして欲しいですね。部屋は、禁煙室で予約したと思ったのですが、喫煙室で少々臭いが気になりました。隣室の音も良く聞こえ、フロンと回りはリフレッシュされてますが、全体の構造は、古くからのホテルって感じです。値段からしてこの位かとも思いますが、最近のホテルはもっと設備も防音もよいので、もう少しって感じです。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルの周りにオフィスビルが多く、また入口が細長いため少しわかりづらい…とのご指摘もいただいております。よろしければお電話をいただけましたら場所をご案内させていただきます。お部屋の臭いも禁煙室の空きがございましたらすぐに移動していただけますよう対応させていただきます。なにとぞ不十分な点も多く、今後お客様にご満足いただけるホテルにしていくよう日々努力致しますので今後共よろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテルイルグランデ梅田 フロント 石野
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
2月5日に1泊しました。終電が無くなり、携帯から当日予約で利用しました。地下鉄も終電が出た後だったので、大阪駅から歩いたのですが思ったほど遠くは無かったです。
ただ、夜中だとホテルの看板がよく判らず、30分ほど周辺をうろうろしました。玄関のサインをもう少しわかりやすくして欲しいですね。
部屋は、禁煙室で予約したと思ったのですが、喫煙室で少々臭いが気になりました。隣室の音も良く聞こえ、フロンと回りはリフレッシュされてますが、全体の構造は、古くからのホテルって感じです。
値段からしてこの位かとも思いますが、最近のホテルはもっと設備も防音もよいので、もう少しって感じです。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの周りにオフィスビルが多く、また入口が細長いため少しわかりづらい…とのご指摘もいただいております。
よろしければお電話をいただけましたら場所をご案内させていただきます。
お部屋の臭いも禁煙室の空きがございましたらすぐに移動していただけますよう対応させていただきます。
なにとぞ不十分な点も多く、今後お客様にご満足いただけるホテルにしていくよう日々努力致しますので今後共よろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルイルグランデ梅田
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