楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.62
  • 食事4.04

風呂5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-12 13:02:57

何時も使わせて貰っていますが、今回は良くなかったです。空調機の近くか、一晩中騒音に悩ませられました。隣の部屋がうるさいのは深夜まで続きませんが、今回は一睡も出来ず体調不良を引き起こしてしまいました。混んで居たのかも知れません。そう言う曰く付きの部屋しか空いていなかったのかなぁ。概ね満足するのですが、たまにはずれが有りますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテル イルグランデ梅田 2009-08-13 15:50:12

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のお部屋は仰る通り近くに空調機があり何らかの問題で音が大きくなってしまっていたのではないかと存じます。直ちに調査し、改善して参りますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。
今回のご宿泊、ご迷惑をおかけし重ねて深くお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【★コネクトシングルになる可能性あり★】