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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.11
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.60
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-14 20:16:34

お風呂が汚かったです。。他人の髪の毛5本が至るところに……アメニティでスポンジがあったらお風呂掃除をしましたが、無いし。
何度か利用しましたが、初めての事です。
値段安いからこのレベルなんだ!と自分に言い聞かせました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム☆☆12:00チェックアウト☆☆

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010-06-17 15:27:49

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件ではお客様にご迷惑・不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳しく指導致しました。
今後、再発防止に努めさせて頂きますので引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆☆12:00チェックアウト☆☆】