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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.60
  • 食事3.92

設備・アメニティ1

2410katuさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

2410katuさん [50代/男性] 2011-05-23 09:29:48

何時も使わせて貰っています。今回は、ネットのモデムが故障していて巧く繋がりませんでした。なおしておいて下さい。モデムのパイロットランプを見ていると、数十秒おきに点滅と点灯を繰り返していましたので、ネットを使っていると切れてしまいます。電源リセットしましたが、直りませんでした。いつもは調子良いのに今回は駄目でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル イルグランデ梅田 2011-05-24 16:10:58

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらネットの件に関しましてはお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
メンテナンスの方にはルーターの交換の指示をし改善させて頂いております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】【ポイント10%】レギュラーシングル■和洋ビュッフェスタイル朝食付き
ご利用のお部屋
【■レギュラーシングル■セミダブル120cmベッド使用】