楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル イルグランデ梅田のクチコミ･お客さまの声
サービス2
急な宿泊で職場から急いで予約しましたが、ホテルのフロントの女性の対応がとても良かったです。お部屋もグレードアップしてくださっていました。ただ…夕食から帰ってきた時のフロントの対応がよいものではありませんでした。残念です。ホテルの雰囲気は写真通りでステキな感じがしました。お部屋も清潔な感じがしましたし、立地もとても便利なので次回からも是非、利用したいと思います。仕事帰りでもラフに利用できるように女性用のシャンプーやトリートメントなどの中身をあと少しだけ充実していただければとても嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全員に今回の件を報告し改善するよう指示致します。また女性用のシャンプー等につきましても前向きに検討させて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル イルグランデ梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス2
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
急な宿泊で職場から急いで予約しましたが、ホテルのフロントの女性の対応がとても良かったです。お部屋もグレードアップしてくださっていました。
ただ…夕食から帰ってきた時のフロントの対応がよいものではありませんでした。残念です。
ホテルの雰囲気は写真通りでステキな感じがしました。お部屋も清潔な感じがしましたし、立地もとても便利なので次回からも是非、利用したいと思います。
仕事帰りでもラフに利用できるように女性用のシャンプーやトリートメントなどの中身をあと少しだけ充実していただければとても嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員に今回の件を報告し改善するよう指示致します。
また女性用のシャンプー等につきましても前向きに検討させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。