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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.14
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.62
  • 食事4.04
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:59:30

清潔でサービスは良いホテルでした。
ですが、部屋の内部はタイムスリップしたかの昭和感まる出しで笑えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋
【お任せシングル【喫煙可】】

サービス4

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 15:44:04

チェックイン時のフロントの方の対応は◎
気持ちのよい対応でした。

特に過不足なく過ごしました。
ただ、室内にコンセントが1個だったので、備え付けのポットでお湯を沸かしたり、携帯を充電したり、ドライヤーを使ったり……が、かなり不便でした。

立地や部屋の設備を考えるともう少し安くても良いかと思います。
連休だから価格も高めなのでしょうね。………

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル イルグランデ梅田 2012年11月27日 16:31:52

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

設備の件では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが延長コードの貸出もしておりますのでチェクインの際お申し付け下さいませ。

またこちらへお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・楽天限定】
ご利用のお部屋
【■セミダブル(ベッド幅120cm)■喫煙可】

サービス4

しん0614さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

しん0614さん [40代/男性] 2010年06月25日 19:51:49

雨で有料放送見れないなんて。
返金いただきましたが、不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月26日 15:27:09

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら有料放送の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
業者の方に確認をした所、梅雨の時期は電波が弱くなり映りが悪くなるとの報告を受けました。
梅雨の時期は有料放送無料のプランを一時休止させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

サービス4

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 18:26:59

10月末に宿泊しました。
梅田も徒歩圏内で、近くに商店街があり、外食に便利でした。
アメニティーでボディータオルがあれば嬉しいです。
加湿器の設置も乾燥の季節には欲しい所です。
融通の効くスタッフさんがいるのが嬉しいです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル イルグランデ梅田 2009年11月22日 10:47:41

この度は、ホテルイルグランデ梅田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ボディタオルにつきましては申し訳ございませんがレディースルームのお客様のみのご用意となっております。
加湿器に関しましては在庫にもよりますが数台ご用意はしております。
次回、ご利用時はチャックイン時に確認して頂ければと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【12:00c/o OK最上階ダブル★140cmポケットコイル】

サービス3

遠ちゃん4236さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

遠ちゃん4236さん [50代/男性] 2024年03月02日 12:56:49

隣の部屋の音、エレベーター近くで話す声がうるさいくらいきこえて寝れなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〇シングル【喫煙】〇】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 00:00:06

エレベーターの前というハズレ部屋だったので廊下の音が筒抜けだった為夜12時前まで出入りする人が断続的にいて結構大きな話し声やドタンバタンと物音がしてシャワー音も響いてくるしかなり気になりました。壁が薄いのか隣室が何を開け閉めしたらそんな音すんのかってくらい夜中にドン!と物音を立てるし最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】直前割プラン(素泊まり)☆ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:33:49

ツインの部屋でシングルよりベッドが細い気がした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋
【お任せシングル【禁煙室】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 01:09:23

外国人が夜遅くや朝早くに廊下で大きな声を出したりドアを叩いたりうるさくてゆっくり休めなかった。部屋のドライヤーの持ち手の部分が壊れていてとても使いにくかった。ということで評価は低くしました。いつもはコメントしませんがあまりにもひどかったので投稿させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■■早期予約割■■早期予約限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 02:09:55

夜は土曜日に宿泊したせいもあるのか?通りに面した部屋だったために、深夜に暴走族の騒音が酷かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
■■早期予約割■■早期予約限定プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 02:08:34

上の階の排水の音が配水管から響いて夜はよく眠れなかったです。
他は立地はとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
■■早期予約割■■早期予約限定プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:07:55

ホテルの回りに飲める店などがない。
コンビニエンスストアくらい。
歩いて行ける距離に何もないのは魅力に欠けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
■■ポイント10倍■■ネット限定ポイントUPプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙室】】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 12:06:29

ともかく宿泊している中国人がうるさくて眠れない
(構造の問題なのか)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【洋食バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙室■レギュラーシングル(140cmダブルベッド)■】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オヤ__ジージさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

オヤ__ジージさん [50代/男性] 2015年11月11日 17:11:29

以前宿泊した時と大差無い部屋でしたが、価格が大幅に上がっているのは外国(中国)からの宿泊者が多いので価格を調整している?関西の大半が高く感じられますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【■レギュラーシングル140cmダブルベッドルーム■喫煙可】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 17:42:14

急遽の出張で初めて一泊させて戴きました。
予約時にびっくりしたのですが、大阪の宿泊予約は随分と混んでるんですね!!
前日予約で、大阪・新大阪駅徒歩圏内の定宿はほとんど空きがなく、空いていてもとんどのホテルが費用も格段に高く(概ね1.5倍?)なっていて・・・・
中国のお客様?USJ?甲子園??

それにしても、大阪から地下鉄乗り換で、13.5㎡で、朝食バイキングは料理が数点で、
1万円はやっぱり高い!
エアコンをOFFにしても冷気が流れてくるのは如何か・・・
バスタブのお湯を抜いたらパイプ詰まりで部屋に流れ込みそうになったのには驚かされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【洋食バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋
【■レギュラーシングル140cmダブルベッドルーム■喫煙可】

サービス3

たま6247さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2015年07月26日 21:00:39

やっぱり、夜の騒音(高速)が気になりました。
クーラーの音で相殺しようとしたら、クーラーは10分ぐらいで
切れてしまうし・・・・
この騒音が無ければ合格点でしたが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・楽天限定】
ご利用のお部屋
【■レギュラーシングル140cmダブルベッドルーム■喫煙可】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 05:52:53

いつも出張時に大阪で使っているホテルが取れず、今回初めて利用しました。立地は良いですが、設備が古いです。特にお風呂はちょっと入る気になれませんでした。客層は韓国人や中国人が多かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・楽天限定】
ご利用のお部屋
【■禁煙コネクトシングル■】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月02日 13:09:19

初めて利用しました。良い点は部屋は広め、コンセントが多数有りましたので
スマホ充電、端末利用などには便利でした。
悪い点は、エアコンが動かなかった、初めは全くたばこのにおいは無かったのですが夜になってから徐々ににおいが強くなった、風呂場の浴室の中にシャンプー等を置く場所が無かった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【洋食バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋
【■レギュラーシングル140cmダブルベッドルーム■喫煙可】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

oku620さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

oku620さん [60代/男性] 2014年09月09日 16:26:53

廊下の足音、ドアをノックする音、話し声、部屋の中でのドタバタ音等々、騒がしい。日本のホテルとは思えない。ここは中国かと、錯覚してしまうほど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用のお部屋
【★得盛★禁シングル(10倍&朝食無料&ポケットコイルダブル)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 20:09:50

8/23に宿泊させて頂きました。

今回、何かイベントのせいか、1週間以上前より探していたにも関わらず、全く予約できる場所が無かったので、ギリギリ前日に唯一の部屋として予約出来た点は感謝!でしたが…

いざ、部屋に入ると、カマドゴキブリだと思うが、1匹のみならず3匹もドレッサーやベッド周辺に出てきて…というのはつらかったです。
(1匹は捕まえられましたが残りはNGでした。)
シャワーも手で持たないとシャワーフックだと首振る状況でしたし、全体的に部屋の古さから、いくら繁忙期とはいえ、金額に見合った感じはしませんでした。
(素泊まり¥12,000)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【■ダブル(ベッド幅140cm)ダブルベットルーム■喫煙可】

サービス3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 13:51:37

南森町駅からも近く立地はとてもよいです。
部屋の設備は古いですが、実質的な不便はありませんでした。
しかし、以下の2点はよろしくなかったです。
・防音対策が低いためか、外を走る車の走行音が一晩中聞こえ熟睡できなかった。
・部屋個別の空調ではないためか、温度調整が壊れているのか分かりませんが
 エアコンの温度設定を20度までに下げても変化なく暑かったので、
 エアコンの電源を切って対応した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル イルグランデ梅田 2014年05月09日 20:43:16

先日はホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら防音の件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

また、空調に件につきましては全館統一の為、個別での設定ができません。ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・楽天限定】
ご利用のお部屋
【■禁煙レギュラーシングル140cmダブルベッドルーム■】

72件中 1~20件表示

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