ホテル　イルグランデ梅田クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事4

COZY!さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

COZY!さん [50代/男性] 2012年03月21日 21:49:37

いつも利用させてぃただいています。
今回
水回りの水圧が低い。
温度調整がしにくかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ホテル　イルグランデ梅田 2012年04月12日 15:51:02: いつもホテルイルグランデ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水圧の件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスに改善するよう指示しております。

今後も引き続きのご愛顧賜わります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】楽天ポイント★祭りイルグループ創業祭限定格安プラン
ご利用のお部屋: 【■禁煙コネクトシングル■】

食事4

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 09:40:26

仕事で1泊しました。
あいにくの雨でしたが駅からそんなに離れていない為特にびしょびしょにならずにすみました。
朝食はバイキング形式で美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ホテル　イルグランデ梅田 2012年03月15日 13:57:15: 先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足して頂ける様努めて参りますので引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】＋【和洋バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋: 【■禁煙レギュラーシングル■】

食事4

aoki620725さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

aoki620725さん [40代/男性] 2012年03月08日 17:10:14

周辺に飲食店も多く便利でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ホテル　イルグランデ梅田 2012年03月12日 08:57:36: 先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くにお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】＋【和洋バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋: 【■レギュラーシングル■】

食事4

踏切わたるさんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

踏切わたるさん [40代/男性] 2012年02月27日 20:21:16

お湯の温度が安定しないうえ、蛇口が古くなっているためか水量の調節がしにくく、シャワーが使いづらかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ホテル　イルグランデ梅田 2012年02月29日 15:24:40: この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら設備の面ではお客様にご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備面では古い建物となるためご不便おかけする事もございますが可能な限り問題なくご使用して頂ける様努めて参ります。

業者を手配し原因究明するよう指示致しました。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】＋【和洋バイキング・朝食付】
ご利用のお部屋: 【■禁煙コネクトシングル■】

食事4

6月11日に家族で宿泊しました。お風呂の排水が溢れるトラブルはありましたが、その後きちんと対応していただきました。また、子供がお土産を忘れたのですがその日のうちに自宅へ届くように手配して頂きました。本日無事に届きました。ありがとうございました。JR大阪駅からは歩くと少しありますがタクシーだとワンメーターですし、周辺の環境も悪くありません。何よりリーズナブルでした。子供にはお菓子まで頂きました。家族連れにはありがたいホテルです。又機会があれば利用しようと思います。お世話になりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年06月

ホテル　イルグランデ梅田 2011年06月17日 16:00:29: 先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら排水の件でご迷惑おかけし太変申し訳ございませんでした。
宅急便に関しましては無事にお手元に届いたよう安心致しました。
また大阪へお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋: 【■禁煙コネクトツイン■】

食事4

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 12:53:45

フロントの対応は、別の人も書いているように、ウーム、な部分がありました。

朝食おいしかったです。欲を言えば、牛乳がほしかったです。

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宿泊年月: 2009年11月

ホテル　イルグランデ梅田 2009年12月03日 14:31:29: この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましては、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントのスタッフ全員に厳しく指導するとともにサービス向上に努めて参る所存でございます。
また朝食に関しましてもレストランと検討をさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用頂けます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋: 【■コネクトシングル★和洋バイキング朝食付■】

食事4

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 09:14:47

今回宿泊した部屋はコンセントとLAN端子の位置関係が悪かった（バッテリー駆動のため、バッテリー残量を気にしながら作業する必要があった）ことと、朝6時前後のネットワーク環境（回線速度）が非常に悪く、PC使用に非常にストレスが掛かりました。

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宿泊年月: 2009年09月

ホテル　イルグランデ梅田 2009年09月26日 15:03:31: 先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらＬＡＮの接続の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
至急、業者の方に点検するよう依頼致します。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋: 【■コネクトシングル★和洋バイキング朝食付■】

食事3

あずき412さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

あずき412さん [60代/男性] 2024年03月23日 17:34:59

初めて利用しました。建物の古さは若干否めませんが、地下鉄駅やコンビニも近く、コスパは良いと思います。ただ、廊下での話し声がかなり響きます。部屋のレイアウトも影響していると思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFシンプルステイプラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【〇シングル【禁煙】〇】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 15:43:53

防音性は低いので、神経質な方はオススメしません。
隣の部屋の通話音声や、廊下の足音・話し声丸聞こえでした。

Wi-Fiも不安定で、夜半から朝は繋がりませんでした。

駅からのアクセスと道中にコンビニがあるのはポイント高いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【事前決済限定】☆朝食プレゼント☆出張応援プラン【平日限定】
ご利用のお部屋: 【シングル【喫煙】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 15:38:07

ごく一般的なビジネスホテル。部屋にティッシュがなかったのが残念でした。ティッシュくらいほしかったてん

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋: 【お任せシングル【喫煙可】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 07:24:02

禁煙室ではあったが、廊下からタバコのにおいが入ってきて、とても臭かった。フロントに確認すると「禁煙フロアになっているのですが、隠れて吸うお客様もいらっしゃいまして…」と事実上対応できない旨の回答。部屋の中には全くNon-Smokingの表示もないし、インバウンドも多そうなので、しっかり周知徹底をして下さい。これで「禁煙室」を謡うようでは詐欺ですよ！！（実際めちゃくちゃ臭かった…）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

ご利用の宿泊プラン: ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋: 【お任せシングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 00:12:15

掛布団が1枚で寒く、予備の毛布か布団があれば良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ご利用の宿泊プラン: ■■早期予約割■■早期予約限定プラン
ご利用のお部屋: 【セミダブル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:20:26

極々普通のビジネスホテルでした。不満はあるませんが、何か物足りない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋: 【お任せシングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:48:39

辛口で細かい点ですが・・・

チェックアウト時間と駅近さで選んだが
長い信号3つもあり7、8分かかることも。大きい道路沿いで空気悪いから辛い。
途中スーパーマーケットがあるくらいで何も無いから大荷物もあり暑かったので
遠く感じた。道もガタガタでキャリー移動が多少不便。
キーが重く大きく古いタイプ。
ライトコントロールが奥で面倒
かけ布団のリネンが小さく外れやすいので衛生的に不安
スリッパも使い捨てがベター　

よかった点

3つ路線使用可能　梅田にも歩ける距離らしい　
チェックアウト11時（遅いほど嬉しい）
朝食850円で和洋ビュッフェは当日決定も可能
シャワー水圧　　エアコンの効き具合　200ｍｌくらいのカップだと色々使えてベター
スタッフが多く　必要なものはすぐに届けてくれる。
駅のところがアーケード商店街で面白かった。なんでもあるので忘れ物しても大丈夫。
などなど

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
ご利用のお部屋: 【お任せシングル【禁煙室】】

食事3

投稿者さんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 20:44:19

お風呂の排水が逆流して水浸しになってしまいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用のお部屋: 【■禁煙室■限定シングル（お部屋タイプお任せ）■】

食事3

リンタコさんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

リンタコさん [50代/男性] 2017年02月15日 11:09:08

梅田や大阪駅へのアクセスの良さの割りにリーズナブルなので何度か利用させていただいています。
標準的なビジネスホテルで可もなく不可も無いのですが、一点だけ改善希望があります。

ビジネスで出張の際に、タブレットＰＣ（Ｓｕｒｆａｃｅ）を持っていくのですが、アラフィフともなると字が小さすぎて見るのがつらいため、普段はホテルの大型テレビに接続して操作しています。
こちらのホテルはＨＤＭＩの入力端子は付いているのに、どうやっても外部入力切替ができずタブレットとテレビを接続できず大変困っています。ぜひ改善お願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍・楽天限定】
ご利用のお部屋: 【■喫煙可■コネクトシングル■】

食事3

Dumarestさんのホテル　イルグランデ梅田のクチコミ

Dumarestさん [40代/男性] 2017年01月24日 11:03:46

高速道路のそばですので雨天の深夜などは多少音が聞こえます。
(私は大丈夫ですが、気にする人はいるかもしれません)

部屋は普通ですが、ハンガーなど場所が部屋の奥にしかないのは地味に不便でした。
コートなど軽くかけれるフックが２-３か所ほどドアとベッド間にあると翌日のシャツの用意などで
便利ですので考慮してもらえると助かります。

残念なのはお風呂の排水、浴槽のお湯流すと床から逆流して一気にユニットバスの床が１センチ以上水没。
しばらく水が抜けないのでトイレも使えないですし、水垢が浮いてきて汚いですしイマイチでした。。。
(排水部分はどうしても劣化してしまうのは分るのですが、、、それでもちょっと感じ悪いです)
朝ご飯は特筆する点もなかったですが、悪くはなかったです。
ジュースなども中途半端な安物ではなく、ちゃんとしたものを使っているようでした。

排水部分の問題さえなければ、スタッフの方の応対は丁寧ですしビジネスで使うには十分とは思います。

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