楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.62
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

416件中 321~340件表示

総合3

kasumigaura2462さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

kasumigaura2462さん [50代/男性] 2010年09月12日 22:32:18

9月10日に、仕事先が阪神の武庫川なので交通の便を考えて梅田の近くに泊まりました。金額相当の普通のホテルですが、飲食については、近くの天神橋のアーケードで文句無しです。ホテルでの夜間の仕事の為に軽食を買う事が多いのですが、南森町駅の近くに午後11時まで営業しているスーパーがあるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル イルグランデ梅田 2010年09月14日 15:05:37

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料
ご利用のお部屋
【★コネクトシングル★】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 22:05:50

大阪に来た時にはいつも利用させていただいています。
今までに何回も同じプランで利用させていただいていたのですが
今回初めて、本当のコネクトの部屋で大変狭いのに驚きました。
まあこれが前提でリーズナブルになっていると理解してはいますが・・・
でも、次回も利用させてもらうつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル イルグランデ梅田 2010年09月14日 15:03:37

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
今回は通常のシングルが満室の為プラン通りのお部屋のご用意となりました。
もし宜しければ通常シングルのプランもございますので次回よりご予約頂ければと思います。
予めご理解・ご了承下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月05日 17:15:00

今回は京セラドームに行くために宿泊しました。
びっくりしたのは冷蔵庫が小さすぎて困りました(*_*)
特に冷凍庫は細すぎてアイスも入れれないし…
何を入れる用の冷凍庫なのかな…

シャワーが使いにくかったです
梅田やドームに行くにはなかなか不便な場所でした

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル イルグランデ梅田 2010年09月08日 10:06:24

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

冷蔵庫の件やシャワーの件ではご不便ご迷惑おかけし大変申し上げございませんでした。
今後、改装等がある場合に貴重な意見として検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆】

総合3

kasumigaura2462さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

kasumigaura2462さん [50代/男性] 2010年09月04日 15:29:38

価格相当のリーズナブルなホテルだと思います。立地としては、梅田より離れていますが地下鉄の1駅なので問題無し。夕飯は近くのアーケード通りで呑み喰いOKです。夜食を買う事があるのですが、近くに夜11時まで営業しているスーパーがあるので好きなものが安く買えるのが嬉しかったです。唯一の難点は朝食です。朝から、焼きそばや揚げ物(白身魚フライ)は...。また、出張の際に利用したいホテルの一つに入れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル イルグランデ梅田 2010年09月08日 10:03:30

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件では、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
メニューに関しましてはレストランと検討させて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料
ご利用のお部屋
【★コネクトシングル★】

総合3

しん0614さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

しん0614さん [40代/男性] 2010年08月27日 15:01:02

今回は大雨でなく、有料放送も見れて満足しました。
有難う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月28日 10:37:05

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら前回は有料放送の件でご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料
ご利用のお部屋
【★コネクトシングル★】

総合3

COZY!さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

COZY!さん [50代/男性] 2010年08月25日 15:07:18

時々利用させていただいています。ホテルでは朝食をしっかりいただくのですが、朝から焼きそばは如何なものでしょう。朝食らしいメニューをお願いしたい。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】レギュラーシングル■朝食付き
【禁煙】■レギュラーシングル■

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月26日 13:52:00

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら朝食のメニューの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
レストランの方には、お客様のご意見をお伝えさせて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】レギュラーシングル■朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】■レギュラーシングル■】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月22日 19:59:33

値段も安く、過ごしやすいホテルでした。ロビーわきにパソコンも2台設置してあり、ちょっとした調べ物にも便利です。チェックアウト後に椅子で少し休んでいたらフロントの人にあまり良い顔をされなかったので、チェックアウト後はすぐホテルを出ないとダメだったのかなと反省しました。2日楽しく泊まったのに最後が残念な感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月24日 11:54:17

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらチェックアウトの際はフロントスタッフの対応でお気を悪くされた事、大変申し訳ございませんでした。
現場スタッフには厳しく指導致します。
また機会がございましたらご利用下さいます様お願いもうしあげます。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 21:21:46

何度かお世話になっています。
今回はコネクトシングルで申し込みましたが、普通の部屋に通してくださいました。
手間がかかるのでフロントには言いませんでしたが、
いつもはあるクシがなかったことが残念です。
朝食に100%フレッシュジュースがあると嬉しいです。
近くにコンビニもあり、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月15日 12:35:04

いつもホテルイルグランデ梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。

クシに関しましてはフロント手渡しとなりますため次回からはチェックイン時にお申し付け下さいませ。
朝食の件に関しましては、レストランと検討させて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

総合3

三木真吾さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

三木真吾さん [50代/男性] 2010年08月01日 09:04:00

 受験のために利用しました
 立地には満足です
 目的地と駅とコンビニに近いためです
 防音、エアコン、風呂、食事には問題ありません
 二間続きのための割引プランでしたが、騒音問題はありませんでした
 テレビは液晶でした
 隣室は空室だったためかもしれません

 LANケーブルをお借りすることはやや面倒であり、また食堂がやや大衆的過ぎますが、格安プランなので問題ありません
 朝食バイキングは、丸パン、食パン、マーガリン、イチゴジャム、サーバー入りコーヒー、コーヒーマシン(ブレンド、アメリカン、エスプレッソ)、アイスコーヒー、アイスティー、牛乳、オレンジジュース、烏龍茶、水、サラダ、ドレッシング(和風、白っぽいもの)、パスタ、ハンバーグ、スクランブルエッグ、ケチャップ、焼いたハム、オカラ、ゴボウ、ライス、味噌汁、カップ納豆、海苔、葱、焼き魚、プリンなどでした
 750円としてはオトクかもしれません

 なお、夜間のフロントマンとは接触していません
 ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月04日 11:03:38

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたらご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 22:35:28


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月20日 14:39:15

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★7月限定★一日10室★コネクトシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月13日 00:10:52

フロントの対応が機械的。チェックイン時にキーと支払いのシステムについての説明が不十分でよくわからなかった。部屋のエアコンを切っているのに寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月18日 15:37:58

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながらフロントの対応につきましてお客様にご迷惑・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私自身も含め、今後も接客・サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】レギュラーシングル■ポイント10倍■】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月08日 09:09:25

集合空調のスイッチを切っても寒かった。空調に関しては何か工夫が必要に思った。
遮音性の低い部屋ではあるが広くて使い易い。3000円~3500円程度であれば大阪の宿はここだと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月08日 10:54:42

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にはお褒めのお言葉頂いたにも関わらず空調の件でご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましてはお客様の仰るとおり集合空調となりますためOFFにした状態でも若干、冷気が出てしまうのが現状でございます。
フロントの方でも出来る限り調節するよう努めておりますので何卒、ご理解頂ければと思います。
また大阪にお越しの際は、ご宿泊頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★7月限定★一日10室★コネクトシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 20:16:34

お風呂が汚かったです。。他人の髪の毛5本が至るところに……アメニティでスポンジがあったらお風呂掃除をしましたが、無いし。
何度か利用しましたが、初めての事です。
値段安いからこのレベルなんだ!と自分に言い聞かせました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム☆☆12:00チェックアウト☆☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月17日 15:27:49

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃の件ではお客様にご迷惑・不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳しく指導致しました。
今後、再発防止に努めさせて頂きますので引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆☆12:00チェックアウト☆☆】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 18:59:25

立地はタクシーが梅田、京橋から1メータ
隣の部屋との壁が薄いのか、隣の人からノックされるということがありました。
それからはテレビは見れず、話しもできない状態でリラックスできませんでした。
予め、壁が薄いなど教えていただければこちらもお互いに気持ちよく過ごせたのでは?と思います。
洗濯機が無料で使えたのはありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月17日 15:24:49

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら防音の件に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際、お気に召さなければ可能な限りお部屋の交換等させて頂きますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

YY7751さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

YY7751さん [30代/男性] 2010年06月14日 13:28:48

前回非常に気持ちよく使わせて頂いたのですが今回は夜間のフロント対応が非常に残念です。
今回は原付でお邪魔しました。宿泊日のお昼頃にフロントで駐輪所の有無を確認したところ原付は無いとのことでした。 近くのコイン型駐輪所を利用しようと思ったのですがフロントの方のご好意で本日だけは入口横に駐輪OKとフロント側からお話頂きました。

 その日の夜、食事から戻ると中年男性のフロント職員から駐輪されると他のお客様の迷惑になるので次回からご遠慮願いたい。と話されました。 私はお昼にご対応頂いたフロントの方自ら利用を許可頂いたことを説明したのですが昼の担当が了解したからと言って
云々~…。 と睨みながら話されました。

価格の割りにフロントフローアが綺麗で従業員の方の接客も非常に気持ちがいい(朝昼夕)のに夜間にあんな態度の職員がいて驚きました。

非常に気に入っていたのですがチェックインが夜になることもありますので利用は今回限りにしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月14日 14:44:59

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら駐輪場の件では、フロントの対応が異なりお客様にはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
夜に対応したスタッフには厳重に注意・指導致しました。

この度の件では、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 08:46:34

値段設定のわりには良かったです。でも、やはり隣の部屋の生活音は気になりますね。部屋の設備や広さなどはバッチリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月13日 14:16:43

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら防音の件に関しましてはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★5月6月限定★一日10室★コネクトシングル】

総合3

jam25さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

jam25さん [20代/男性] 2010年06月10日 17:15:49

初めてコネクトシングルに泊まりましたが、結構防音が甘いようで、隣の人の話し声がよく聞こえていました。事前にわかっていたのでそこは問題なし。

格安で泊まれるところはいいですね。

改善要望としては、
蛇口をひねるとシャワーと蛇口の切替する所から水漏れがあったので修理しておいて欲しいです。
後は朝食で牛乳がなかったのであると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月11日 13:11:58

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしなが水漏れの件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスの方には修理・改善するよう指示致しました。
朝食の件につきましてはレストランと検討させて頂きたいと考えております。

また機会がございましたらご宿泊頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 14:54:31

壁が薄く隣の声が結構聞こえた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月03日 15:38:22

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら防音の件に関しましては、ご迷惑ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用くださいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★喫煙セミダブルルーム★12:00C/OUT♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】★セミダブルルーム★ポイント10倍♪】

総合3

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 13:38:11

戸境に開かないドアがあり、防音面で問題がある代わりに3500円で格安。
この値段であればまた泊まりたい。音の問題はほとんど無かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル イルグランデ梅田 2010年05月29日 15:56:55

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
プランの方は今後も提供出来る様努めて参りますので引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■禁煙■★5月6月限定一日10室★格安コネクトシングル】

総合3

bytheway0834さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

bytheway0834さん [40代/男性] 2010年05月28日 13:19:09

テレビが大きく、部屋も快適でした。地下鉄の駅も近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル イルグランデ梅田 2010年05月29日 15:14:14

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらご利用下さります様お願い致します。

ご利用のお部屋
【★5月6月限定★一日10室★コネクトシングル】

416件中 321~340件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ