先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の件では誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながらコンセントの場所のご案内につきましてはこちらのご案内不足のためお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

コンセントは扉付近に１箇所とデスク上に１箇所設置しております。
しかしながらデスク上のコンセントはテレビに隠れてしまい見つけにくくなっております。
ご案内も特にしておらず今回のような事となり大変申し訳ございません。

今後は案内等含めまして改善しご不便おかけする事がないよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらエレベーターの件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に業者の方に連絡を取り改善するように手配致します。

また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

冷蔵庫の件やシャワーの件ではご不便ご迷惑おかけし大変申し上げございませんでした。
今後、改装等がある場合に貴重な意見として検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様には騒音の件でご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際は可能な限り静かなお部屋でご用意致します。また同じような事が起きましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
スタッフの方で確認・対処させて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くへお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら防音の件ではご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
音の気になるお客様にはあまりオススメは出来ないお部屋タイプとなりますので次回からは通常のシングルにてご予約頂ければと思います。

また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらクリーニングの件、スタッフの対応等につきましてはご迷惑・ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に厳しく指導すると共に再発防止に努めさせて頂きます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。