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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:4660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.62
  • 食事4.04
宿泊年月
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1228件中 61~80件表示

サービス5

ぢゃぱんNo.1さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

ぢゃぱんNo.1さん [40代/男性] 2010年09月10日 20:36:30

5月に初めて利用してから今回で4度目になります。

フロントが24時間応対できるのは、いつもながら大変有り難いです。

ただ今回一つだけ、机の上に長い髪の毛が…。

完璧を望む訳ではないが、チェックインして気分をリフレッシュしようとした時に見つけてしまったので、ちょっとガッカリしてしまいました。

外出の時にフロントにその髪の毛を渡して事情を話すと、聞こえるか聞こえないかわからないような小さな声でお詫びを言っていたようだが、そこはハッキリ聞こえるようにするべきでは?

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】★8月限定★一日10室★コネクトシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル イルグランデ梅田 2010年09月13日 11:04:15

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回の清掃不備に関しましてはお客様に大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフならびにフロントスタッフには厳重に注意・指導させて頂きました。
再発防止に全力で努めさせて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★9月限定★一日10室★コネクトシングル】

サービス5

たかっち8888さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

たかっち8888さん [40代/男性] 2010年08月23日 17:36:32

家族で利用しました。お風呂の排水がイマイチでしたが、それ以外は満足に過ごせました。
また関西方面へ旅行する際に拠点として利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】コネクトツイン■セミダブルルーム2室利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年08月25日 10:27:17

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら排水の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
メンテナンススタッフに修理・改善するよう指示致しました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】コネクトツイン■セミダブルルーム2室利用】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月14日 00:38:40

2泊させていただきました。駅からホテルの間にコンビニ、飲食店、商店街、すばらしい品揃えのスーパーマーケットがあり、予定が立たず、素泊まりにしたのですが、何も困ることがありませんでした。フロントの方々もみな親切で、お部屋も清潔です。コネクトシングルから、普通のシングルに替えてくださったのもありがたかったです。お部屋は国道沿いにありながら、静かだと思います。ただ、廊下の声はかなり聞こえますね。これは運もあると思います。1泊目は静かでしたが、2泊目は団体の方がいらしたようで、部屋の行き来やおしゃべりで遅くまで賑やかでした。
滞在前後が車中泊だったこと、滞在中も移動ばかりだったので、1泊4000円でぐっすり眠れる場所を得られたのは本当に良かったです。ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月19日 15:30:57

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら騒音の件に関しましてはご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
団体様のおられる期間は可能な限り館内巡回等強化し、お客様にお寛ぎ頂ける様努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★コネクトシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 17:26:45

今回も気持ち良く泊まることができました。サービスがよくありがたいです。一つ申し上げれば、ベッドのスプリングがくたびれてきているのか、真中にへこみがちです。更新が待ち望まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月08日 10:46:49

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドの件では大変申し訳ございませんでした。
至急、メンテナンスに依頼し修復するよう指示致しました。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。
またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆☆12:00チェックアウト☆☆】

サービス5

2410katuさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

2410katuさん [50代/男性] 2010年07月05日 08:55:27

何時も快適に宿泊しています。今回は、時間が有ったので、ゆっくり食事も取れました。また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル イルグランデ梅田 2010年07月05日 15:06:20

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、ゆっくりご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料
ご利用のお部屋
【★コネクトシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 19:58:04

全体的に綺麗でよかったです。

チェックアウトの時間もゆっくりのプランでくつろぐことが出来ました。

朝ご飯は団体のお客さんの関係でギリギリに行きましたが、丁寧に対応して頂き満足です。
帰ってから忘れ物に気付き連絡すると丁寧に対応して頂き助かりました。

また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月22日 15:35:58

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル☆☆12:00チェックアウト☆☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月09日 18:05:57

禁煙、女性専用フロアを用意してくださったので助かりました。周りの部屋に宿泊客が居なかったからかわかりませんが、とても静かに過ごす事も出来たので良かったです。近くに駅、コンビニもありとにかく利便性は高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★5月6月限定★一日10室★コネクトシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル イルグランデ梅田 2010年06月10日 09:34:22

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様には満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】★5月6月限定★一日10室★コネクトシングル】

サービス5

2410katuさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

2410katuさん [50代/男性] 2010年05月26日 17:43:38

何時も通り、快適に宿泊できました。また、宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル イルグランデ梅田 2010年05月27日 15:27:39

いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★コネクトシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月18日 15:36:21

コストパフォーマンス最高でした

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付★有料放送無料【トラベル駅伝】お一人さまステイ
【禁煙】★コネクトシングル★

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル イルグランデ梅田 2010年04月19日 18:14:05

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

サービス5

しげしげ2005さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

しげしげ2005さん [30代/女性] 2010年03月20日 23:27:36

駅から徒歩ですぐの立地で、方向音痴の私でも迷わず到着できました。
女性用のアメニティがあったのが嬉しく、ホテルの従業員の対応もとても感じがよかったです。
ただ、あらかじめ騒音がおこりやすい部屋とは聞いてましたが、夜中にポチャ、ポチャッと水滴?が落ちる音がずっと継続して部屋に響き、よく寝付けませんでした。
(部屋の中の水道を確認しましたが、栓は閉まってたので、他の部屋の影響でしょうか?)

ですが、立地と値段がとても良かったので、次回の出張の機会があれば、利用したいと思ってます。この度はお世話になり、有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル イルグランデ梅田 2010年03月28日 13:22:57

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ごゆっくり寛いで頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事起きましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
また機会がございましたらご来館の方御待ちしております。

ご利用のお部屋
【★2月,3月限定一日10室★格安コネクトシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 21:07:03

3月17日と18日の2泊しました。レディスルームの通常シングルの部屋をご用意いただき、メイク落とし、洗顔クリーム、化粧水、乳液のアメニティも揃っており、値段からすると大満足。部屋も通常のビジネスホテルより広く、静かでゆっくり休めました。ちょくちょく利用していますが、空いているとコネクトルームではなく広めのシングルに黙っていても泊めてくれるし、いつも感謝しています。これからも利用したいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル イルグランデ梅田 2010年03月21日 17:52:52

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご満足して頂けた上、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また機会が御座いましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★2月,3月限定一日10室★格安コネクトシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 21:21:58

朝食がおいしいのでよく利用してます。
しっかり食べれるので良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】レギュラーシングル◆朝食付き
【禁煙】◆レギュラーシングル◆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル イルグランデ梅田 2010年03月20日 17:22:47

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】レギュラーシングル◆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】■レギュラーシングル■】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月21日 04:06:24

夜、梅田に用事があり、少し休むだけでしたので一番安いお部屋を利用しました。

フロントの方の対応は丁寧で良かったです。

ただ、お部屋の空調が全くきかず、蒸し暑くてとても過ごしにくかった(お安い部屋なので文句は言えませんが…)


場所も便利な所でしたし、梅田に用事がある時はまた利用したいです☆

【ご利用の宿泊プラン】

★2月限定★一日10室限定コネクトシングル禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル イルグランデ梅田 2010年02月23日 12:14:15

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら空調の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
設備が古いタイプとなりますためご不便おかけする事も多々ございますが引き続きのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館心より御待ちしております。

ご利用のお部屋
【★2月、3月限定★一日10室限定コネクトシングル禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月06日 16:33:24

2/4に出張で禁煙レギュラーシングル朝食付きの部屋を利用しました。地下鉄も近く梅田界隈には徒歩圏内でとても良く、これからは出張じゃなくても利用したいと思いました。しかし朝食は美味しかったのですか、部屋のコンセントがカウンターと離れすぎていたので不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】レギュラーシングル■朝食付き
【禁煙】■レギュラーシングル■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテル イルグランデ梅田 2010年02月09日 11:45:54

先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コンセントの件に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
卓上のコンセントで問題がございましたら延長コード等もご用意しておりますので次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】レギュラーシングル■朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】■レギュラーシングル■】

サービス5

健太ぱぱさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

健太ぱぱさん [50代/男性] 2010年01月09日 13:44:22

出張の際は時々利用しています。
今回朝食バイキングのメニューが少なかった気がします。
経費が掛かるので節約しているかと思いますが、工夫してメニューの維持をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル イルグランデ梅田 2010年01月09日 18:48:18

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食メニューに関しましては維持できるようレストランと検討させて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■■朝食付きレギュラーシングル■■】

サービス5

ぐっち1983さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

ぐっち1983さん [20代/男性] 2010年01月07日 21:12:06

市街地に近い立地にもかかわらず手頃な値段で、大変助かりました。
外観、ロビーはとてもきれいで好印象でした。また、自動精算機も便利でした。
ただ、以前に宿泊したときに朝食バイキングの種類がとても多く、感動した記憶が
あったので、今回もかなり期待していたのですが、今回は(たまたまかも知れませんが)
以前よりも種類が少なくなっていて、期待外れでした。

また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル イルグランデ梅田 2010年01月09日 18:43:12

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の件につきましてはレストランと検討し改善させて頂きます。
また機会がございましたらご宿泊頂きます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■■朝食付きレギュラーシングル■■】

サービス5

たっき5596さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

たっき5596さん [20代/男性] 2010年01月03日 15:41:07

館内や部屋もきれいだし値段も安く満足しました☆

【ご利用の宿泊プラン】

◆ポッキリ★禁煙セミダブル★12時チェックアウト◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ホテル イルグランデ梅田 2010年01月07日 12:02:33

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ポッキリ★禁煙セミダブル★12時チェックアウト◆】

サービス5

マリアロウェナさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

マリアロウェナさん [30代/女性] 2010年01月02日 19:59:08

夜でも駅から近く分かりやすい場所でコンビニも近く凄く便利で良かったです。部屋もきれいでした。また利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【ダブルルーム14平米】12:00C/O★OK!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテル イルグランデ梅田 2010年01月07日 11:41:39

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用頂きます様お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【ダブルルーム14平米】12:00C/O★OK!】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 01:32:54

大阪市内宿泊の際に、価格が安いので、時々利用させてもらっています。八幡宮や商店街が近くにあり、自分がそこで生活しているかのような気分になります。

今回の部屋は喫煙室だったようですが、禁煙希望の場合だと、ちょっと臭いがわかってしまいます。リセッシュなどの消臭剤を用意されてみるのはいかがでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

★コネクトシングルになる可能性あり★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル イルグランデ梅田 2009年12月15日 15:07:51

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
消臭剤の件に関しましては在庫に限りがございますがフロントにてご用意しております。
空きがございましたら禁煙室でご用意もさせて頂いておりますのでチェックイン時にお申し付け頂ければと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★コネクトシングルになる可能性あり★】

サービス5

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 03:21:48

良かったのは禁煙ルームにしていただけた事と、駅から近く街中にあるため便利な点です。逆にうーん・・・って思ったのは部屋が狭かったのと、部屋と浴室の照明が暗かった点です。料金が安かったのであまり文句は言えませんが。壁が薄いというのは気になりませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル イルグランデ梅田 2009年12月06日 16:14:12

この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バスルームの件に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善出来るよう努めて参ります。
また機会がありましたらご利用頂けます様お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■コネクトシングル■有料放送無料■】

1228件中 61~80件表示

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