投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月01日 21:58:02
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ホテルの雰囲気はビジネスホテルというより旅行用の家族などが泊まるようないい雰囲気のホテルでした。部屋もわりときれいで、梅田までも１５分ほど歩けばいけるのでよかったと思います。しかし、ベッドの布団が臭かったのと、お風呂のシャワーカーテンがかびだらけだったのがとてもきになりました。シャワーカーテンがカビ生えてるというのはホテルでいいのか？と思いました。掃除の際に広げて乾燥させておくべきなのではないのか？と思います。でも、それ以外を除けば雰囲気もよくロングステイはできるし、いいと思います。また機会があれば利用したいと覆います。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年09月02日 09:33:05
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ご宿泊ありがとうございます。
客室の清掃の不備は誠に申し訳ございませんでした。 直ちに取替えいたします。
ホテルとしてやはりお客様に心地よく滞在していただくことが第一でございます。
今後このようなことの無いよう注意してまいります。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年08月30日 20:38:50
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出張で２泊しました。部屋全体はきれいでしたが、家具に（机とベット）にインクか墨ののようなしみがあってちょっと嫌な感じがしました。
それからお風呂が暗いので照明がをもっと明るくして欲しく思いました。
それから仕事で遅かったので食べる物がなく、近くのコンビニを利用しましたが、自販機にパンやカップヌードルの様な物もあると嬉しいです。
フロントなど雰囲気はとてもいい感じでした。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年09月02日 08:32:52
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ご宿泊ありがとうございます。お風呂の照明はホテルくれべさんの時代より、蛍光灯を使用し明るくしております。 ただやはり最近のホテルは照明を２個所に設置しているところが多く。比べると暗くお感じになられるかもしれません。申し訳ございません。このたびの改装でロビーを重点的に行い、今後は客室を行う予定です。 古いホテルですがお客様にご満足いただけるよう、努力いたします。
またのご利用お待ちいたしております。
ホテル イルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年08月25日 20:48:42
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ツインの部屋を利用させていただきました。ちょうどよい広さで、くつろぐことができました。ただ、体を洗うためのスポンジやくしなど、ちょっとした物をもう少し置いてもらえると嬉しいです。実はくしを忘れてしまって困ったのです。綺麗な部屋でしたし、また利用したいと思いました。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月27日 13:26:23
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ご宿泊ありがとうございました。
体を洗うためのスポンジは今後導入を検討させていただきます。くしにつきましては、フロントにてご自由にお持ちいただけるようご用意させていただいておりますが、ご案内できずに申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月18日 08:50:05
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８月９日～１０日まで家族４人で２泊しました。
セミダブルのコネクティングルームでしたが、
子供２人を含めた４人では十分です。
コンビニも近くに２件あり便利です。
フロントの対応も大変良く、
価格が安くて不安がっていた妻も満足していました。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月18日 09:05:11
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ご宿泊ありがとうございました。ご利用いただきました、セミダブルのコネクティングルームは他のホテルではあまり見られないタイプのお部屋で好評を頂いております。 ホテルは今年の２月にリニューアルオープンしたばかりで、リーズナブルかつハイグレードのホテルを目指しております。今後のご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月17日 19:44:44
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ロングステイプランで宿泊しました。部屋はセミダブルだったので、二人では少し狭いかな？と思いましたが、清潔だったのでとても落ち着きました。支配人っぽい男性のフロントの方の挨拶はとても気持ちよく、また利用したいと思わせてくれました。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月18日 08:59:16
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ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは今年の２月に改装を行ったばかりです。東京のデザイナーにニューヨークモダンをテーマにいたしました。 ご利用いただきましたロングステイプランは非常に人気のプランでございます。 今後も徐々に客室内の改装を行う予定にしております。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。 ホテルイルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年08月16日 20:34:55
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部屋は小さかったですが、きれいでとても
リーズナブルな良いホテルでした。
ただ、ユニットバスが部屋と比べて暗く古い感じを受けました。ウォシュレットになると嬉しいですね。
大阪に行く機会があれば、また利用させて頂きます。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月17日 00:09:51
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ご宿泊有難うございました。今年の2月にロビーと客室の改装を行いました。ユニットバスはウォシュレットも含め今後の課題としております。 今後よりお客様にご満足いただけるように努力いたします。 またのご利用お待ちいたしております。 ホテルイルグランデ梅田
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年08月13日 22:46:12
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大阪駅に近く、地下鉄駅からも近くて便利。部屋は狭いですが、清潔で、値段を考えるとリーゾナブルだと思います。水道栓が締りが悪い、ゴムパッキンのかけらが出てきますので点検されたら良いと思います。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月15日 08:43:37
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ご宿泊ありがとうございました。当ホテル築１７年目で今年２月に改装を行いリニューアルオープンいたしました。ユニットバスの改装は今後の懸案事項としてあがっております、水周りも現在徐々に修理しております。今後さらに低価格で質の高いホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。ご宿泊ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年08月11日 08:43:21
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玄関がわかりにくかった
トイレはおしり洗浄シャワーつき便座がほしいです。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月12日 08:58:57
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ご宿泊有難うございました。
玄関は少し手狭でわかりにくいかと思われます。洗浄シャワーつき便座はご要望も多く、今後導入することを前向きに検討致します。
次回の御予約をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年08月10日 22:49:08
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前のホテルくれべから見ても素敵な運営で気の利いたホテルになりました。明け方に帰ることばかりでしたが、ゆっくりと休めました。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月12日 08:52:17
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ご宿泊有難うございました。
明け方に帰ってこられるお疲れは十分に取れられたでしょうか。次回のご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年08月06日 16:45:49
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２泊３日で、家族で続き部屋を利用させていただきました。値段で選んだホテルでしたが、その点では非常に満足しています。
大阪ですから外へ出れば食べ物には不自由しませんし、お部屋もこざっぱりしてよかったです。
朝食も、６５０円という値段から考えれば、全く問題ありません。買ってきたものを入れておくスタイルの冷蔵庫もいいと思います。
ただ、子どもが３人なので夫婦＋小学生１名でセミダブルを使ってみましたが、これはやはり辛かったです。
（フロントでトリプルもご紹介いただいたのですが、続き部屋がよかったので・・・）
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月07日 22:51:10
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ご宿泊有難うございました。当ホテルは今年の2月にリニューアルオープンしたばかりです。
おっしゃる通り、セミダブルベットに3名様は
つらいかもしれません。 リーズナブルな設定をしておりますので、よろしければ次回もご利用ください。 お待ちいたしております。
ホテルイルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年08月05日 09:48:26
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今回で3回目の利用でした。お値段も手頃ですし満足しています。2つ繋がった部屋に子供は喜んでいました。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月07日 22:42:59
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ご宿泊有難うございました。当ホテル2つつながったお部屋がかなりございます。当初人気の無いお部屋でしたが、逆につなげて販売すると非常に人気が出ました。今後も続けて提供させていただきますので、またのご利用お待ち申し上げております。 ホテルイルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年07月31日 23:19:20
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8/2のロングステイプランは、本日お昼に閲覧したところ
7000円でしたが、いざ予約しようとすると9000円に
上がってしまっています。
7000円であれば予約したいと思うのですが、やはりこの日だけ
急に9000円になったのでしょうか？
- ホテル イルグランデ梅田 2003年08月01日 09:28:47
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お問い合わせありがとうございます。
８月２日は、ほぼ満室になります、そのため
７０００円で割り振っている割引対象の部屋数がいっぱいとなってしまい、料金があがってしまいました。こちらのお部屋も残りが少ないので満室になる可能性がございます。ご予約ご希望でしたら、お早めにお願いいたします。
ご希望にかなった料金でなく申し訳ございません。 ホテルイルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年07月28日 22:36:13
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7/26に利用させてもらいました。いつもご丁寧にありがとうございます。今回も快適に過ごさせてもらいました。また利用させて頂きます。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月29日 19:25:05
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メールをご覧下さい。
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- 投稿者さん 2003年07月28日 20:59:20
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8月2日に予約番号RY13374645で予約したものです。
以前宿泊させていただいたときに、禁煙ルームでテレビなども新しいものが置いてある角部屋だったので、今回も可能であれば同じような部屋を希望します。よろしくお願いします。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月29日 19:48:32
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メールにてご返信いたします。
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- 投稿者さん 2003年07月26日 10:12:02
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地下鉄の駅から近く、きれいなホテルで良かったです。値段も安くて文句はありません。朝食は確かに種類が少ないですが、値段からすれば美味しいし妥当かもしれません。ただ、言わせていただくなら、朝食に、ウーロン茶が欲しかったです。でも、子供らも喜んでましたし、また寄せて頂きます。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月29日 19:24:40
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ご宿泊ありがとうございました。
朝食は価格を安くすることを重視したため、非常にかぎらさせていただいております。ただ、お客様に御満足いただくことが、第一ですので今後もご意見ございましたら、お教え下さい。
またのご利用お待ちいたしております。
ホテルイルグランデ梅田
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- 投稿者さん 2003年07月26日 00:30:28
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宿泊の前日に申し訳ありません。明日、ロングステイを利用するものですが、前回宿泊させてもらった部屋と同じタイプでお願いしたいのですが。急なので可能な限り対応をお願いします。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月28日 10:42:20
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メールをご覧ください
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- 投稿者さん 2003年07月19日 17:21:24
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RY13200289の者です。
禁煙・角部屋を用意していただけ
ませんでしょうか？
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月22日 16:35:40
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ご予約ありがとうございます。左記の通りご用意させていただきます。当日のお越しをお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月18日 16:51:07
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キャンセル料金は、宿泊日の前日から
発生するということでよろしいのでしょうか？
宿泊日の前日から起算して、
3日前ではないのですね？
基本的な質問で申し訳ございません。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月18日 18:22:56
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メールをご覧ください。
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- 投稿者さん 2003年07月16日 17:06:12
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お値段とひかくすると充分きれいでよかったです。おふろもなかなか広かったです。パソコンも置いてあるし満足しました。また利用したいです。
- ホテル イルグランデ梅田 2003年07月16日 19:01:56
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ご利用ありがとうございました。 部屋の広さ、お風呂の広さは、近隣ホテルに比べると広くなっております。 1階ロビーのパソコンは非常に人気で、外国からのお客様はオフィスのように使われています。
お客様もご遠慮なく利用ください。
またのご利用お待ちいたしております。
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土曜日にロングステイプランを利用させていただきました。二日目にエアコンが故障して困りましたが、フロントに御電話しましたら、すぐ隣の部屋を変えていただいて助かりました。ただ変えていただいたお部屋が、シングル仕様だったらしく、コップも部屋着も用意されていたのは、一人分だけでした。のんびりが目的で利用させて頂いておりましたので、少し残念でした。低価格でお部屋のメンテナンスを完璧に、というのは大変だとは思いますが・・・。
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンの調子が悪くご迷惑をおかけいたしました。またルームチェンジさせていただいたお部屋がお一人様仕様で重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないようメンテナンスを徹底して行うようにいたします。申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。