RY10422498 2/23～宿泊予定です。禁煙室を希望します。

価格も部屋もまずまず満足でした。前の週に地下鉄駅すぐ上のホテルを利用しましたがそこよりずっとよかったです。ただ乾燥がきつかったので寝苦しかったです。

いつもは地下鉄すぐ上のホテルを利用しているのですが、今回はこちらを利用させていただきました。立地条件と部屋のグレードからすると今の価格が適正だと思います。これ以上になると駅上にいっちゃうかな？部屋の広さとTVの大きさ、無料PCはこちらが○です。
ただ、洗浄便座無しと空調の調節つまみがアバウトなのは×。
一階ロビーをあんなに豪華にせず、そのぶん客室にまわしたほうがよかったかも。バスルームのタイル風壁リフォームも中途半端な感じでした。低価格路線を維持するなら大いに利用する価値有りです。

駅からすぐ近くで便利な立地でした。
室内はリニューアル前の名残も見受けられましたが、ロビーは綺麗かつ上品な感じがして良かったです。
セキュリティーカメラが結構目立っており、少々監視されてる気分でした。できればもう少し目立たなくした方がいいと思います。
ただ、裏を返せば安心とも言えるので、微妙なとこではありますが。
それと、朝食のメニューがもう少しあると嬉しいです。

RY10278691 3/8に宿泊予定です。禁煙室を希望します。

ホテルの１階は大変綺麗でしたが、部屋は１階とは違っていうほど綺麗ではなかったと思います。
高速の見えるお部屋でしたが、室内はとても暑く、また窓をあけると車の音が聞こえ、寝苦しい夜をすごしました。エレベーターからお部屋までの通路もとても暑かったです。
室内設定の温度はもう少し改善されたほうがよいと思います。
（宿泊者から言わないと動かないのでしょうか）
それからなぜ、フロントにしか「くし」、「かみそり」、「シャワーキャップ」をおいていないのですか？
普通は部屋においていただけるものだと思いますが、フロントでわざわざ「もらう」のはちょっとどうかな、と思います。
料金やインターネットのできるpcが１階においてある点では満足でした。

リニューアルしたばかりで清潔な印象。気持ちよく過ごさせていただきました。
料金も安かったし…。
地下鉄にも意外に近かったので第一印象より使いやすいホテルでした。
朝食はもう少しメニューを増やして欲しいですね。

リニューアルキャンペーン後に利用させて頂きました。イタリア風のおしゃれなインテリアで居心地良かったです。すぐ近くを高速道路が走っていましたが、窓の扉を閉めるとほとんど気になりませんでした。コンビニにも近く、素泊まりでも食事に困らない立地で助かりました。
お世話になりましてありがとうございました。

隣室の話し声や物音が少々うるさくて当初は眠れなかった。
シャワーも水周りが設備が古く、フロントや外観の新しさとは反対にがっかりした。またフロント横の自動チェックイン機はクレジットカードの暗証番号が必要なのだが、暗証番号を客が覚えてなければ使えない機械で、何の為に設置しているのか良く分からなかった。安さとアクセスのし易さからそこそこ満足したが、これ以上の室料を取るならもっと充実したサービスの提供が求められるだろう。

２泊しました。禁煙室の希望を出したので煙草の臭いはありませんでしたが、なぜか、灰皿の用意がありました。加湿器も希望したにもかかわらず、用意が無く、残念でした。羽根布団はとっても良いと思いました。フロントの綺麗さと、部屋の古さのギャップがありますが、適度に満喫できました。

2/5、１泊しました。
リニューアルオープン初日と云うことで、チェックイン、チェックアウト等のフロントマン（ウーマン）の対応は、全く訓練がなされておらず、ひどいものだった。従業員が理解していなければ案内できるはずもない。
部屋の設備、案内もオープンに間に合わせるため慌てて最低限だけ揃えたという感じ。レーザーも置いてなく、案内もないし。
オープン特価で割安であったのも、その訓練対応のためか・・。
ホテル自体は綺麗にリニューアルされているので、今後、従業員が慣れるとともにサービス向上されることを期待したい。

大阪出張の時（月１回）には、良く利用させて頂いております。最寄駅から近いと言う立地条件・値段も手ごろな所が私達ビジネスマンにはありがたい点です！今回は「イルグランデ」と名称変更され、フロント・部屋等、綺麗になっていました。
　ただユニットバスまではリニューアルされておらず、残念でした。今後改装予定はあるのですか？もしあるのであれば、トイレもウォシュレットに変更をお願いします！他のホテルでも標準化されつつありますので！