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ホテル京阪 築地銀座 グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 築地銀座 グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.20
  • 食事4.67

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル京阪 築地銀座 グランデ のクチコミ

投稿者さん 2019-12-08 23:44:39

宿泊の翌朝は滝のような大雨でたくさんの外国人観光客が1階で足止めになるほどの土砂降りでした。
予想外の雨のため傘を持参してなく、他の人も同様だったのかフロントにも貸し出し用が残っていませんでした。
私は仕事で来ており、どうしても出発しなければならない状況でしたのでタクシーを依頼したところ、東京中がタクシーを希望していたらしくなかなか捕まりそうもなく、半ば諦めていました。ところが、フロントの方は、「もう少し粘れば捕まるかもしれません」と言って、2~3社に根気強く時間をかけて配車を頼んでくださいました。そしてついに一台捕まえてくれたのです!
私はとても驚きました。このように頑張るフロントスタッフ(女性)がいらっしゃるなんて、最近は、多くを期待しなくなっていたので感謝を通り越して、感動しました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル京阪 築地銀座 グランデ 2019-12-13 07:31:39

この度はホテル京阪築地銀座グランデをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮であると共に大変嬉しく感じております。
今後も頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、皆様に安心・安全・快適な寛ぎの時間を提供することを目指し日々精進して参ります。
また築地・銀座にお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、有難うございました。

ホテル京阪築地銀座グランデ JEONG

ご利用の宿泊プラン
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