この度はホテル京阪 築地銀座 グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のトイレ、浴室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフにも共有させていただき、清掃及び点検をより強化させて頂く所存でございます。

至らぬ点がございました中で大変不躾なお願いとは存じますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル京阪 築地銀座 グランデ　平岡