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ホテル京阪 築地銀座 グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 築地銀座 グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.60
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.20
  • 食事4.67

総合2

投稿者さんの ホテル京阪 築地銀座 グランデ のクチコミ

投稿者さん 2022-12-08 14:30:18

水回りとベッドの大きさ、備品で決めています。
ホテルの駐車場は8台とあり、あきらめておりましたが駐車でき良かったです。
お部屋は最上階ですし全面ガラスで眺めがよく夜景はとても綺麗です。(電動カーテンの為、全部開きます。)音も時々ドンと聞こえましたが?比較的静かに過ごせた。
共通のアメニティ等は最小限のものをセルフスタイルでフロント横から持っていくパターンですが
お部屋にはイリ—のコーヒーマシン(二人で朝と夜、四杯分あれば最適でしたが…)、備え付けのシャンプーは自然派で、こちらは個人的に気に入りました。特典のアメニティは二人分お試し出来ました。
問題は、お掃除。綺麗なバスルームの浴槽がザラザラで…入ってから気づき幻滅でした…気持ち悪く折角のお部屋が台無しです。。。基本的な部分の確認をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル京阪 築地銀座 グランデ 2022-12-10 05:40:12

この度はホテル京阪 築地銀座 グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。

頂戴いたしましたご意見を参考に
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

至らぬ点がございました中で大変不躾なお願いとは存じますが、
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル京阪 築地銀座 グランデ 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】≪東京駅から最短10分≫駅近!銀座エリアで東京STAY<食事なし>
ご利用のお部屋
【<高層階夜景ビュー>禁煙コンフォートビューツイン/30平米】