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ホテル京阪 京都八条口のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
子連れだったが、添い寝ではなく、大人2人+小学校低学年1人のトリプル利用として予約をした。だが、大人と子どもが同額であった為か、ナイトウェアが大人3人分になっていた。子供用がほしいと依頼すると、「本日の子供用はなくなってしまった。」とのこと。パジャマを持ってきておらず、困った。大浴場に行くと、添い寝(無料)と思われる子には、子供用のナイトウェアが提供されていて、お金を払って泊まっている我が子は洋服という状況に。なんだか納得がいかなかった。大浴場のドライヤー付近は髪の毛だらけ。建てられたばかりで、きれいな設備なのに、色々ともったいない気がした。
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この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず弊社の不備により多大なるご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。繁忙期とはいえ、在庫不足によりご提供できなかった結果につきましては弁解の余地はございません。早急に在庫状況含め改善に向けて対策を講じる所存でございます。大浴場の件につきましても、巡回の強化に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。ホテル京阪 京都八条口斎藤
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投稿者さんの ホテル京阪 京都八条口 のクチコミ
子連れだったが、添い寝ではなく、大人2人+小学校低学年1人のトリプル利用として予約をした。
だが、大人と子どもが同額であった為か、ナイトウェアが大人3人分になっていた。
子供用がほしいと依頼すると、「本日の子供用はなくなってしまった。」とのこと。パジャマを持ってきておらず、困った。
大浴場に行くと、添い寝(無料)と思われる子には、子供用のナイトウェアが提供されていて、お金を払って泊まっている我が子は洋服という状況に。なんだか納得がいかなかった。
大浴場のドライヤー付近は髪の毛だらけ。
建てられたばかりで、きれいな設備なのに、色々ともったいない気がした。
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この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず弊社の不備により多大なるご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
繁忙期とはいえ、在庫不足によりご提供できなかった結果につきましては弁解の余地はございません。
早急に在庫状況含め改善に向けて対策を講じる所存でございます。
大浴場の件につきましても、巡回の強化に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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斎藤