この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場につきまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
この度、当館の大浴場の機器不良により、急遽男湯の外湯を閉鎖しており、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に改善することが難しく、心苦しい限りではございますが、ご理解・ご了承いただけますと幸いでございます。
その他の面におきまして、今後より一層お客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　リーダー　馮（ふう）