この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルのメインである大浴場に加え、フリードリンク・アイス1本サービス・コミックコーナー等、お客様に喜んでいただける工夫をしており、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

しかしながら、コインランドリーやお部屋のホコリなどでご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
コインランドリーにつきましては、長時間放置されますとお待ちのお客様がいらっしゃるため、スタッフでお取り出しさせていただく場合がございます。洗濯のあとに乾燥を別途ご利用いただいたお客様がいらっしゃったのですね。今後、ホテル側でも何かできないか改善に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またホコリにつきましても不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに念入りに清掃するよう共有して参ります。
「今まで泊まったホテルの中で1、2を争う良いホテル」という言葉を糧に更に良いホテルになれるよう、スタッフ一同努めて参ります。

また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　小林