この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で大浴場やご朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際にお会い出来るのを楽しみにしております。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊でがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食につきまして、あいにくご利用いただいたお日にちがかなり混雑をしていており、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
これからもご朝食をご利用いただくお客様が増えて参りますので、ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
また、チェックインの際に無人だったということで失礼いたしました。
時には無人になってしまう場合もございますが、チェックインのお手伝いができるよう努めて参ります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって、取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
また、京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　小林

この度はホテル京阪 京都八条口にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました、
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同とても光栄に思います。
大浴場をご利用いただくことにより、日常の疲れをとっていただけておりましたら光栄に思います。

また京都にお越しの折にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都八条口　片岡

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の施設やサービス、また朝食への高評価大変嬉しく思います。
朝食については豊富なメニューを取り揃えており、多数のお客様から高評価いただいております。
しかしながら、フロントにスタッフが不在だった点に不安な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策も含め、お客様との接触機会を極力削減させていただいておりますが、フロントの呼び鈴を鳴らしていただければ誠心誠意対応させていただきますので是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　村田

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらレストランご利用時スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました手袋は通常初めにお渡ししておりますが、配慮が足りておらず結果何度も注意してしまうこととなり、また基本的な挨拶もできておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
該当スタッフには注意し今後このようなことを繰り返さぬよう指導してまいります。

当館が独自で実施しております体験コーナーをお褒めいただき光栄でございます。
今後も京都ならではの体験を皆様に楽しんでいただけますように努力してまいります。

また機会がございましたらお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後となりましたがお忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　平藪

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在はごゆっくりできたようで安心いたしました。バイキングに関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、チェックインの際にご案内ができておらず申し訳ございませんでした。スタッフ一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　小林

このたびは、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきありがとうございました。

また、当ホテルの立地、施設、衛生面についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

しかしながら、清掃スタッフおよびフロントスタッフの対応不足により、この度はご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
チェックインまでのお時間をお過ごしいただくロビーおよび清掃について改善を図るよう見直してまいります。
また、フロントスタッフのご説明不足、フロントでのお客様へのお声かけなどに関しましても、お客様がご不便を感じることのないよう、スタッフ一同、接客向上に努める所存でございます。

このたびは、お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のご意見は当施設のサービス改善に活用させていただきたいと思います。

不快な思いをさせてしまいましたが、機会がございましたらまたご利用いただけるとの事。
次回はお楽しみいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪　京都八条口
北岡

この度はホテル京阪京都八条口へとご宿泊して頂きまして、誠に有難う御座います。

しかしながら、スタッフの教育・オペレーションが出来ておらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。失礼かと存じますが、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様より頂きましたご意見を参考にスムーズにお部屋にご案内が出来るように、今後とも改善に務めて参ります。
今回に懲りずとまた機会があればご利用下さいませ。

ホテル京阪京都八条口へ
アシスタントマネージャー　鎌田

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、貴重なご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン機につきましては、十分なご案内が出来ず大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご不便を感じさせないよう、スタッフからのご案内を改善していく所存でございます。

また利用したい、とのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
次回、また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
フリードリンクサービスや漫画貸出しコーナーをお楽しみいただけるなど
ご利用いただいたお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、チェックイン・チェックアウト手続きの際に
お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
システムの改善に努めて参ります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご要望にお書きいただいたにもかかわらず、事前のご連絡ができておらず
誠に申し訳ございません。
また当日のスタッフの対応でご不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館、駐車場に関しては、台数限定となり、事前にお電話にてご予約を承っております。
また越しの際には是非当館を利用してくださいますと幸いです。
ホテル京阪京都八条口マネジャー　北口

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場をお気に召していただけたご様子で、光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時地域共通クーポンお渡しの際に有効期限の説明を失念しており、大変申し訳ございませんでした。
有効期限の説明を忘れず行うようしっかりスタッフ間で意識づけて参ります。
地域共通クーポンご利用可能店に関しまして、今ではほとんどのお店でご利用いただけますが
お客様よりご質問いただいた際には、即座にお答えできるようにいたします。
また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口　岩間

Thank you for staying with Hotel Keihan Kyoto Hachijo-guchi.
We deeply apologize for the inconvenience caused by the inattentiveness of the front clerk. All of our employees are working hard every day to ensure this kind of problem does not arise again.
We hope that you will consider using our hotel again in the future.

Hotel Keihan Kyoto Hachijo-guchi
Assistant Manager Sugimoto

この度はホテル京阪京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大浴場や朝食等お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインにつきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見、ご要望を参考に今後もより良いホテルを目指して努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　小西

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにて大変お待たせしてしまいお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、まだまだ改善の余地はあると考えておりますので、日々改善を重ねて参ります。
お忙しいところ、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロントマネジャー　北口