この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
開始したばかりで不慣れな点もございますがご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際のご対応や、チェックアウトの際の清掃についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を参考に検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
奥川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場・コミックコーナー・湯上りのアイスなどご利用頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、駐車場に関しましては宿泊者様専用となっており、お泊めいただく台数に限りがございますので、このような料金設定となっております。ご利用いただく時間帯によっては近隣のお安い駐車場もご案内しておりますので、予めご了承いただければと思います。
今後も従業員一同、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　小林

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申しあげます。
当館の設備や大浴場、スタッフ対応など複数の点でお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
露天風呂や漫画コーナーに関しまして他のお客様からも大変ご好評いただいております。
当館の大浴場に京都発オーガニックコスメブランド「NEMOHAMO」を用意しており、お気に召していただき嬉しく存じます。
女性大浴場の清掃に関しましてご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、定期的な巡回を強化し皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
荷物カートやフロント付近の案内板の件に関しましては、今後の改善点として参考させていただきます。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテル京阪 京都八条口　リーダー　馮（ふう）

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルのアイスキャンディサービスや漫画は他のお客様からのご満足のお言葉をいただいております。今回ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
しかしながらチェックインの際にこちらの手違いでお時間をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。今後そういったことがございませんよう従業員の教育を徹底してまいります。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　宇野

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

この度は当館にてご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋や立地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
細かいところまで目を向けて、お客様がより快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場で旅の疲れは癒していただけましたでしょうか。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　岩間

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋からの眺めにつきましてご期待に副えず申し訳ございませんでした。
その分清掃で気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
そのような中においても、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
当ホテルの立地は大変便利な場所にございますので、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。

次回も当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けて、更に「また宿泊させて頂きます。」とのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。
これからもお越し頂けるお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの際は　私共のホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪 京都八条口　リーダー　馮（ふう）

この度はホテル京阪京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご予約いただいた、お部屋と違うお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終確認を怠らず、今後の課題とし真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。

また、朝食のサンドイッチBOXについてお褒めの言葉を頂ききありがとうございます。
今回のご滞在ゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

また京都にお越しの際はぜひご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度はホテル京阪京都八条口店にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

ホテル京阪京都八条口店
奥川

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様におっしゃっていただいております通り、京都駅にございます当社ホテル3館のうち
ホテル京阪京都八条口にのみ大浴場があり、当ホテルの目玉となっております。
大浴場で旅の疲れを癒していただき、お子様も喜んでおられたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
コロナウイルス以前は朝食はビュッフェスタイルでご提供させていただいており、京都のお漬物など京都ならではのメニューもご提供させていただいておりました。
まだ再開時期は未定でございますが、また京都にお越しの際には当ホテルの大浴場・朝食をお楽しみいただければ嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　岩間

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年にお客様にちょうど良いと感じていただけるように日々努力しております。
当館自慢の大浴場やアメニティバーのサービスを実施しておりますので、快適に過ごしていただけたこと大変嬉しく思います。
また系列店舗に関してですが、京都駅八条東口すぐの場所にホテル京阪京都グランデがございます。こちらは八条口のビジネスタイプとは違いますので、ぜひこちらにもご宿泊いただければ幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口
佐藤

この度はホテル京阪八条口に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのお泊りということで、アクセス面や設備面など
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティの面に関しまして
お客様にご指摘いただいたように
実際には十分に補充が出来ていない場面がたびたびございます。
そのため、今後はアメニティの補充にも目をしっかり向け
お客様に楽しんで選んでいただけるようスタッフ一同
努めてまいります。

また次回、京都にお越しになられる際には
ホテル京阪八条口のご利用をお待ちしております。


お忙しい中、口コミ投稿いただきまして
ありがとうございました。



ホテル京阪八条口　佐藤

この度はホテル京阪京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

様々な点でお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お部屋に関しましてですが、閑散期や繁忙期、また土日祝日に応じても料金が変わって参ります。
申し訳ございませんが、ご了承の程お願い申し上げます。

アメニティに関して、フロントのスタッフが説明不足であったことお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを再徹底し、お客様が不安になられたり、困惑されることのないよう努めて参ります。

また次回京都にお越しになられる際、ホテル京阪京都八条口のご利用をお待ちしております。

お忙しい中、口コミの投稿をして頂きまして、ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　澤田

この度は、ホテル京阪京都八条口をご利用頂きありがとうございました。

当館の自慢でもある、朝食および大浴場をご利用いただき、みなさまお楽しみいただけましたでしょうか。また、お忙しい中、貴重なご意見、お褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。

今後も、客室はもちろん、館内でみなさまが心地よく快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。


また京都へお越しの際は、皆様にお会いできますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル京阪　京都八条口
北岡

この度はホテル京阪京都八条口店にご宿泊いただきありがとうございます。
「次回も泊まる」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回お泊りいただいた際にもお客様に満足していただけるよう精進いたします。
最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。
またご来館お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口店
奥川

この度は、ホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食もお召し上がりいただけましたようで、今後もメニューの改善等お客様にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしてまいります。

現状に満足することなく今後もスタッフのサービス向上等に努めて参りますので、次回京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
斎藤

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
綺麗なホテルと言ったお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、子供用のナイトウェアについて貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ホテルのアメニティに関しましてもお客様がより快適にお過ごしいただけるような物を考案し、改善していく所存でございます。
加えて、外国人観光客のマナーにつきましても、
館内表示等を工夫し、誰でも日本のマナーを理解していただけるような環境作りに努めてまいります。
お忙しい中口コミへのご協力誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネージャー　湯木

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。仰るとおり、当館は宿泊者様のスペースへ入る際にカードキーが必ず必要になり、また大浴場・エレベーター等にも必要になりますのでセキュリティ面は安心して頂けたかと存じます。また正面玄関は深夜1時になりますと施錠され、ご宿泊者様のみ入館可能となります。大浴場の温度に関しましては随時調整してまいります。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますのでまた機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー萩原