この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
しかしながら、冷蔵庫からの熱気でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
また、スリッパについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。順次新しいスリッパを導入予定でございます。少しずつでも改善できているところをお見せできるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　山本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪八条口　林

この度はホテル京阪京都八条口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊の際に度重なる不手際がございましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容につきましては申し開きのしようもございません。
空調に関しましては確認し、現在は復旧しております。
朝食を昨年リニューアルした際にライブ調理はなくなりプラン説明は変更していたのですが、過去のブログの確認ができておりませんでした。
また、プラン特典である日本酒もチェックインの際にお選びいただいているのですが、対応ができておらず、せっかく楽しみにしていただいたところを台無しにしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、このようなことが起こらぬよう再発防止にスタッフ一同努めてまいります。
お客様におかれましては大変ご立腹のことと推察いたしますが、これに懲りませずまた京都にお越しの際にお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪京都八条口　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪八条口　林

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
男性浴場のみですがサウナも中にございます。
ご観光でお疲れの体を癒すお手伝いが出来ておりましたら嬉しく存じます。
1階にアイスサービスもあり、多くのお客様にご好評を頂いております。
また京都へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口 山尾

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルより当館がお気に入り、との嬉しいお言葉誠にありがとうございます。大変光栄に存じます。
しかしながら、価格面に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ホテルの価格は需要に応じて変動せざるを得ない状況ではございますが、お客様からのお言葉を大切にしたい所存でございます。
引き続き、価格に見合うサービスをご提供し、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

次回も京都にご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都八条口　山本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃・廊下での騒音につきまして、ご迷惑・ご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を賜りましたこと、大変恥ずべきことと存じます。
いただきましたご意見は清掃部門と情報共有し、今後同じことのないよう改善に努めて参ります。

重ねてご滞在中ご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
勝手な言い分ではございますが、今後京都へお越しいただく事がございましたら挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
次回京都へお越しの際にまた当ホテルをお選びいただけるよう今後もスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
門脇


ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の初めての京都旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
そして、滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ私共も大変安心致しました。
大浴場は中に外湯もございまして当ホテルの設備の中でもお客様に大変ご好評いただいております。
今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の設備などのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、コインランドリーのご利用に関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘は今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフにも頂きましたご意見は共有し、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の設備や客室について多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また京都にお越しの際は、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不安の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際に、ご一緒にサポート出来ますようお客様へのご配慮を今一度意識して取り組んで参ります。
頂きましたご意見はスタッフへ共有させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口 山尾

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場やREFAなどについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
REFAのサービスに関しまして他のお客様からも大変ご好評いただいております。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

アシスタントマネージャー

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン機の操作方法がわかりづらかたとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご不明な点はフロントスタッフがお手伝いをさせていただいているのですが、海外の方も増えお時間がかかってしまう場合もございます。
駅からのコンビニは2軒ございますが、こちらもホテルからは徒歩約6分ほどと少し離れております。ホテル周辺に徒歩約3分の所に時間制限（7：00～23：00）のあるコンビニもございます。
食堂街は京都駅にございますが、ホテル周辺には居酒屋などの飲食店が点在しておりますのでフロントスタッフへお尋ねいただけましたら、案内地図のご用意もございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいります。
また、京都にお越しの際にお立ち寄りいただけましたら光栄に存じます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたのに、ご期待に添うことができず大変申し訳ございません。
また客室やドリンクコーナーの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
客室清掃につきましては清掃会社に細かなところまで注意をするように、休憩スペースに関しましてはフロントスタッフに定期巡回時にしっかり確認をするように指導いたしました。
今後このようなことのないようスタッフ一同努めてまいります。
これに懲りませず、また京都にお越しの際にお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。
ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場をお気に召していただけたご様子で大変うれしく思います。
また、ホテル従業員へのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　寺山

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また当館でのご宿泊でご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
当館の設備やサービス、ご朝食など多くの面で高評価いただけたこと大変光栄でございます。
また京都にお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル京阪京都八条口　寺山