この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に館内設備の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 該当箇所の点検を行い再発の防止に努めてまいります。
重ね重ねになりますが、せっかくのお客様のご旅行の際にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　スタッフ一同

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティの件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
お声にありましたクシと髭剃りはSDGｓの観点からフロントでお渡しとなっております。
今後はより良いホテルを目指して努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　西田

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は京都駅から徒歩約7分ほどかかりますので、ご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　大槻

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
ご朝食やお部屋につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
フリードリンクにつきましては現在はご提供をしておりません。アイスキャンディーにつきましては、以前と場所が変わっておりますがご提供を続けておりますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
また、フロント係の対応が行き届いておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないように日々従業員一同努力してまいります。
最後にはなりましたがお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都八条口　寺山

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
しかしながら、冷蔵庫からの熱気でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
また、スリッパについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。順次新しいスリッパを導入予定でございます。少しずつでも改善できているところをお見せできるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　山本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃・廊下での騒音につきまして、ご迷惑・ご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を賜りましたこと、大変恥ずべきことと存じます。
いただきましたご意見は清掃部門と情報共有し、今後同じことのないよう改善に努めて参ります。

重ねてご滞在中ご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
勝手な言い分ではございますが、今後京都へお越しいただく事がございましたら挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
門脇

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフにも頂きましたご意見は共有し、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


ホテル京阪京都八条口
門脇

この度は、ホテル京阪京都八条口にてご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中、大浴場に関してご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容につきましては、今後の改善点として受け止め、少しずつでも改善できているところをお見せできるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
また京都にお越しの際にお立ち寄りの際にご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

この度は、ホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や、アイスキャンディーのサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の客室設備についてお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
重ねてタブレットの時刻がずれていたことにつきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後はご迷惑をおかけすることがないよう、すぐくに確認させて頂きます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。

当ホテルの立地は大変便利な場所にございますので、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
朝食については10月1日からリニューアルオープンをいたしました。
健康と発酵について考えた和食を中心とした「体にやさしい朝ごはん」を提供いたしております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

また次回も泊まりたい、との嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都八条口　田中

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室や設備等にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食については10月1日からリニューアルオープンをいたしました。健康と発酵について考えた和食を中心とした「体にやさしい朝ごはん」を提供いたしております。
朝食内容が変更いたしまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 京都八条口　田中

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは京都駅から徒歩5分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。
清掃や客室設備について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変うれしく思います。
朝食につきましては、ご満足していただくことができず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を共有し、今後の課題として検討をしていく次第でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル京阪 京都八条口　田中

ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、
不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように努めてまいります。
次回も当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で写経体験にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
他のホテルではあまり体験できない為、写経体験は多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もスタッフ一同よりお客様がお楽しみいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル内でも楽しく快適にお過ごしいただけるように、写経体験・茶道体験・お香作り体験を常時開設しており、暑いなかフリードリンクサービスやアイスのサービス、漫画貸出しコーナーをお楽しみいただけるなど、ご利用いただいたお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、本来ごゆっくりお寛ぎいただくところ、チェックインにお時間がかかってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。分かりやすいプラン作りや、お客様に寄り添った対応ができるように、スタッフ全員で取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、
チェックインの際のご案内や駐車場のご案内等、
フロント係りの対応が行き届いておらずお客様には
御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また客室の清掃やベッドメイキングに関しましても
お客様には不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベビーベッドの曲がり具合につきましては
確認させていただきます。
また、説明書や毛布、おむつ入れに関しましてご意見頂戴致しまして御礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を重ねて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内サービスやホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル内で巣ごもりをお楽しみいただけるように写経体験・茶道体験・お香作り体験を常時開設しており、この暑い時期は冷たいフリードリンクサービスや漫画貸出しコーナーなどはお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃担当へは細かなところまで注意して行うように指導いたします。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度は、ホテル京阪 京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、内線電話やお子様のパジャマなど対応できていなかった部分があり申し訳ございませんでした。サイズとしては、90㎝～110㎝の幼児の方用と、110㎝～130㎝の小学校低学年の方用と2種類ご用意しております。
清掃に関してもご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当館の清掃に関してはお部屋のタブレットより清掃の種類をご選択いただけるようになっておりますので次回ご利用頂けることがございましたらご活用いただければ幸いでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回も京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都八条口　瀬尾