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アパホテル〈上越妙高駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈上越妙高駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.49
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.11
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの アパホテル〈上越妙高駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 19:40:43

設備はアパホテルの今の水準で非常に快適に宿泊できました。大浴場も小さいながらも露天風呂があったり工夫を凝らしていて何度も入りたくなるものでした。
残念なのは夕食で宿泊者限定のセットメニューで写真のとおりのものでしたが天麩羅は冷たく、煮魚も味は美味しかったですが食べにくくビジネスホテルの気軽な夕食向けでは無いように思います。これならば夕食ナシプランで1,000円の唐揚定食の方が良かったと後悔しました。

ホテル前に防風?防雪?板があり玄関がちょっと分かりにくいのと、その通路がきちんと除雪されておらず滑りそうになった。ホテルの玄関なのでもう少し分かりやすく、除雪にも気を遣っていただければと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アパホテル〈上越妙高駅前〉 2022-01-11 00:01:36

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの露天風呂付大浴場にご満足頂き、またホテル設備面でも快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
ご夕食に関しまして、ご満足頂ける料理を提供できず深くお詫び申し上げます。
お客さまの仰る通り温かい料理の提供、食べやすさなどを考慮するのは料理の根幹で御座います。この度のご意見は今後の課題として確かに承りました。
上越妙高駅東口から当ホテルまではアーケードが続いており冬季間でもほぼ無雪の状態でホテル玄関までお越し頂けます。
また駅周辺は常時風の通り抜けが良い為、アーケードには防風ガラス壁も設置されております。当日の天候は風雪でありこのガラス壁に雪が付着し見通しが悪く、当ホテルの玄関も視認し辛くなっていたと推測いたします。更にはアーケードから玄関まで約4メートルの間の除雪が行き届いておらず滑りやすい状況となっており、深くお詫び申し上げます。
今後は斯様なことの無き様、降雪日は小まめな状況確認を行い、必要に応じ除雪いたします。
ご多忙の折、多岐に渡り貴重なご意見賜りました事、感謝申し上げます。
フロント斉藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付・19時までのチェックイン】 夕食「日替わり和風定食」&朝食「レストラン燈プレート」
ご利用のお部屋
【○禁煙室シングル○(140cmベッド)】