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バンデホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.50
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.04
  • 食事3.25
宿泊年月
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同伴者
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127件中 101~120件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ロキパーさんの バンデホテル大阪 のクチコミ

ロキパーさん [50代/男性] 2020年02月10日 17:30:26

リピーターです。
交通の便利な場所で、綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
バンデホテル大阪 2020年02月11日 02:13:52

いつもご利用ありがとうございます。私ども2018年1月にオープンいたしまして2年が経ちました。設備維持に励む毎日ですがお褒め下さいましたこと大変うれしく思います。今後もお客様に綺麗と清潔をご提供できますよう励んで参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

バンデホテル大阪
支配人

ご利用の宿泊プラン
記念プラン【1/20バンデホテル天保山開業】
ご利用のお部屋
【ダブル】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 09:58:41

スタッフの対応が良かったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
バンデホテル大阪 2020年02月04日 23:02:45

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、フロント、ベッドメイク、朝食すべてのスタッフが嬉しく思い、今後の励みになります。
また、大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

バンデホテル大阪
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上プラン】清掃、2日に一度の連泊お値引きプランWi-Fi完備☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース】

風呂3

あいりまま0270さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

あいりまま0270さん [30代/女性] 2019年12月09日 15:46:31

ドームのライブに行くため宿泊しました。まず、駅からかなり迷いました。結局たどり着けずホテルの方に迎えに来て貰いました。出かける際に有名スポットまでやね乗り継ぎが書かれた簡単な紙を頂き大変助かりましたが、中央線などなく、全く違う名前の路線でした。アメニティもかなり少なくヘアブラシがなかったのに大変驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
バンデホテル大阪 2019年12月09日 19:53:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。アクセスが不明確で大変ご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。ご指摘くださいました最寄駅からのアクセスにつきましては早速に修正させて頂き、簡潔ながら具体的に道案内を表記させて頂きました。
また、アメニティのご用意につきましてもフロント横のサービスボックスにヘアブラシ、レザー等を置いてございます。チェックイン時のご案内不足でございました事を重ねてお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を形にしてより良いホテルづくりをして参りますので、大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

             バンデホテル大阪
             坂下

ご利用の宿泊プラン
【増税対抗】最安プラン 無料朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 00:34:34

お値打ちで、施設もきれいで、なかなかと思いましたが、シャンプーやソープが1回きりのものでは、全く足りませんでした。ぜひ改善を!そのほかに、同階に宿泊の外国人集団、廊下で大声で呼び合うわ、しゃべりあうわ、ドアはたたくは、日本では非常識極まりない行動です。食堂でも、しかり。人の机のうえの紙を目の前でとり、鼻をかむわ、不快感は取りされません。・・・・近くの玉出木村家さん、とってもおいしく、niceです!!・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
バンデホテル大阪 2019年10月19日 21:18:52

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず私どもが至らずご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。チェックイン時の館内案内時に注意喚起の徹底や方法の変更、および館内表示の変更など再検討し速やかに改善される様努めて参ります。
まだまだのホテルでございますが、こうしたお客様からのご指摘を謙虚に受け止め精進して参ります。勝手ではございますが、何卒これからもバンデホテル大阪をご利用頂きます様お願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。御礼申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【増税対抗】最安プラン 無料朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル】

風呂3

タワリン035さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

タワリン035さん [50代/男性] 2019年09月30日 22:14:10

今回は天下茶屋に用事があり、立地条件は最高でした。
部屋も新しくて良いのですが、お風呂のアメニティをもっと充実させてほしいのが本音です。コスパを考えると仕方ないとも言えますが・・・?。
食事は、内容そのものよりも、外国人が多いせいでゆっくり食べる雰囲気ではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
バンデホテル大阪 2019年10月06日 21:00:29

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善を検討させて頂きます。ご満足頂けず心苦しい思いでございますが、皆様に愛されるホテルになれる様これからも精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き心より厚く御礼申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【早得7プラン】早期特割!1週間前のご予約でお得☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース】

風呂3

kazunari1983さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

kazunari1983さん [30代/男性] 2019年08月13日 19:37:40

部屋は綺麗で周辺も静かで良かったです。
朝方5時ごろに非常ベルがなって部屋に電話などがなく火事とか起きたのかわからなく困りました。のちの館内放送などがなく改善してほしい点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
バンデホテル大阪 2019年08月16日 19:33:37

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
おやすみのところご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。スタッフが状況確認を致しまして誤報であることが判明致しましたがお客様のおっしゃる通り、状況確認後の館内放送など適切なオペレーションが足りずご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。再度教育を徹底しお客様に不安を与えない様努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】早期特割!1か月前のご予約でお得☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:13:50

駅からすぐだったので、ホテルまで濡れずに行くことが出来ました。お部屋も綺麗で広めだったので良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
バンデホテル大阪 2019年07月15日 15:08:07

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
再びお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コンサート】応援プラン
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 22:05:25

部屋は広いのでゆったりと過ごすことができます。
ホテルの門からすぐの南海電鉄利用の場合、雨はほとんど濡れることなく駅に到着できるので傘は不要でした。
部屋にドライヤーがあるのですが、設置されている鏡の付近にはコンセントが無いので髪を乾かすだけでセットができないのが残念でした。
他の方の書き込みにあるように朝食が残念でしたが、リゾートホテルではないのでこんなものかな?
『清掃、2日に一度の連泊』を利用しましたが、タオルもそのままか?と思ってましたが仕事から戻るとドアにビニール袋に入ったタオル一式、足ふきマット、歯ブラシ、ボディーソープを掛けてくださってたので、あ~そうゆうことなのかと思いました。またこちら方面で宿泊することがあるなら再度利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
バンデホテル大阪 2019年07月13日 05:29:12

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
設備上のご指摘、ご朝食に関するご意見を頂き恐縮でございます。ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見に感謝致します。お客様のこの様なご意見を謙虚に受け止めもっと喜ばれるホテルになれる様精進して参る所存でございます。また、プランの説明も至らず大変失礼致しました。再度スタッフへの教育を通して、しっかりとお客様へ館内案内やプランの説明を徹底して参ります。
まだまだのホテルではございますが、何卒これからもバンデホテル大阪をご愛顧下されば幸いでございます。再びお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

バンデホテル大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上プラン】清掃、2日に一度の連泊お値引きプランWi-Fi完備☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 17:41:49

出張で宿泊。部屋はきれいで、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
バンデホテル大阪 2019年06月23日 02:27:59

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご出張先で少しでもお客様の疲れが癒されたのであれば幸いでございます。清掃スタッフも日々お客様の為にをモットーに業務にあたっておりお褒めのお言葉を頂戴して励みになります。これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。温かいお言葉感謝致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。また大阪にお越しの際はバンデホテル大阪にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】禁煙ダブルシングルユース ポイント大好きプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 22:09:33

清潔なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
バンデホテル大阪 2019年05月04日 13:45:41

この度はバンデホテル大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めを頂きまして嬉しいかぎりです。ルームメイクはじめ美化に携わるスタッフに頂きましたコメントを伝えましたところ大変励みになったようです。お客様のお声がよくも悪くも私どもの成長に繋がると信じております。今後ともバンデホテル大阪をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付プラン】ビジネス応援ご宿泊プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

風呂3

ローズビオラさんの バンデホテル大阪 のクチコミ

ローズビオラさん [60代/女性] 2019年04月15日 17:38:38

建物が新しく清潔で気持ち良く過ごせました。
トイレ、バス、洗面台が独立してるのは良かったです。
大人2人で利用、ただ部屋に置いてあるアメニティがヘアーブラシ1個、歯ブラシ1個、シャンプー3個、ボディソープ1個だったのが残念。手持ちの歯ブラシがあったのと、ボディソープは半分づつ使用し間に合いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
バンデホテル大阪 2019年04月21日 09:37:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。アメニティにおきましては大変ご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速にベッドメイク担当全スタッフにお客様のお声を伝え協議致しました。清掃時完了後のチェックは下より、最終チェックを管理者がリストに基づき行って参りますようダブルチェックの強化に努めて参ります。このようなことがございませぬよう気を引き締めて参ります。大阪にお越しの際は、またご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】禁煙スーペリアダブル スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 19:54:20

気に入って良く使うホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
バンデホテル大阪 2019年03月08日 22:31:56

いつもご利用くださいまして有難うございます。私ども、今後はビジネスユーザーにご利用いただけ易いホテルを目指しております。その為に、シングル料金の充実、プランの増加を現状進めております。今後とも大阪にお越しの際はご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付プラン】ビジネス応援ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】

風呂3

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 19:53:25

なかなか使い勝手の良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
バンデホテル大阪 2019年03月08日 22:41:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りです。16平方メートルのシングルに160センチ幅のベッドサイズはごゆっくりお休み頂けるお声が多く自慢の一室でございます。余分な装備はございませんが、ご連泊のお客様はお荷物の置き場に困らいようです。フロントにおきまして備品のお貸出しもございます。お気軽にご連絡いただけますようご案内しております。今後とも、バンデホテル大阪をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付プラン】ビジネス応援ご宿泊プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 16:21:49

立地と値段は最高です。あとホテル自体も新しくて綺麗。
中国人をターゲットにしている中国人経営ホテル。
日本語があまり出来ないスタッフが多い。
出張で使いました。会社の都合で色々ややこしいことを言ったこっちも悪いのだが、
聞くスタッフによって言うことが全然違うのでイライラしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
バンデホテル大阪 2018年04月16日 13:30:35

この度は、当バンデホテル大阪にご宿泊頂き有難うございました。
この度のご宿泊におきまして、スタッフの対応が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見・ご感想をもとにスタッフに対する指導・教育を徹底し、今後のサービス改善に必ず役立たせて頂きます。
尚、当ホテルは中国人団体客の利用が比較的多いため、中国人・台湾人のスタッフも採用しておりますが、当ホテルのオーナーは日本人です。
今後とも当バンデホテル大阪をどうぞよろしくお願い致します。 

バンデホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ダブルシングルユース シンプルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルシングルユース】

風呂2

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 18:10:55

外の騒音もなく 快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
バンデホテル大阪 2023年05月16日 23:50:21

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
今後もご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル大阪
  フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】最安値プラン★数量限定でお得に泊まれる★全館禁煙★素泊まり
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

風呂2

tyau4504さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

tyau4504さん [60代/男性] 2023年02月06日 15:50:44

部屋に消臭剤があれば。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
バンデホテル大阪 2023年02月09日 15:05:02

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あるかと思われますが、これからもバンデホテル大阪を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、心より厚く御礼申し上げます。
バンデホテル大阪 フロント

風呂2

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 10:49:55

建物は出来たばかりみたいで綺麗でした。部屋の中も入った瞬間の見た目は綺麗でしたがよく見ると掃除が全く行き届いていない。トイレの便座は汚い。きちんと拭いてない証拠です。歯ブラシが入っている容器も底が汚い。部屋のデスクのスタンド照明も汚れやホコリが目立ち、カーペットには前の客のゴミが落ちたまま。掃除機かけてますか?とにかく便座が汚いのを見た瞬間にテンションガタ落ちになりました。明らかに気づくような汚ればかりなので清掃係の人はきっとヤル気がないんでしょう。あと、使い捨てスリッパがぺしゃんこ過ぎて履く度々に手間でした。シャワーに関しては細かく温度や水圧の調整も出来て満足でした。立地的に自分は好きな場所なので清掃が行き届いてないのが勿体ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
バンデホテル大阪 2022年12月27日 15:04:51

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あるかと思われますが、これからもバンデホテル大阪を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き、心より厚く御礼申し上げます。
バンデホテル大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】最安値プラン★数量限定でお得に泊まれる★全館禁煙★素泊まり
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

あねもんさんの バンデホテル大阪 のクチコミ

あねもんさん [50代/男性] 2024年04月29日 16:22:42

南海岸里玉出駅、玉出口からすぐでセブンイレブンが近くにあり便利でした。
部屋も広くて快適でした。
フロントの方の対応もよく、また利用したいと思います。

南海を利用される方は本線の電車がわかりやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
バンデホテル大阪 2024年04月30日 17:17:46

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
お部屋の広さもお気に召していただけたご様子で幸いでうれしく存じます。
フロントの対応もお褒めくださいましてありがとうございます。
そして、また利用したいと思うと最高のお褒めのお言葉、感激でございます。
今後もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル大阪
  フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(16平米)ベッドはゆったり幅160CM】

まるまん0816さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

まるまん0816さん [50代/男性] 2024年02月26日 18:42:05

2月24日に宿泊しました。駅が近く大阪市内の観光が電車で回れて大変便利でした。また商店街の中にあるホテルなのでちょっとした買い物のすぐ買えて便利なのと、コンビニもすぐ近くにあるので、立地は最高でした。従業員の方もとても親切で丁寧な対応をして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
バンデホテル大阪 2024年03月04日 13:07:23

この度は数ある中からバンデホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご丁寧なご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。またホテルの立地や交通機関へのアクセス良さやスタッフの対応などもお褒めの言葉を頂戴し、今後のスタッフの一番の励みとなります。
これからもお客様に快適にお過ごし居てだけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

バンデホテル大阪 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの バンデホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 20:51:09

最寄駅から少し歩きます。部屋はとても綺麗です。
チェックイン前に荷物を預けられるのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
バンデホテル大阪 2023年11月16日 08:26:37

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
部屋はとてもきれいとお褒めくださいましてありがとうございます。
当ホテルは日本一清掃の行き届いたビジネスホテルを目指しております。
チェックイン前のお荷物のお預かりサービスをお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
当ホテルは南海電車岸里玉出駅の玉出口より徒歩すぐの距離にございます。
四つ橋線玉出駅1番出口からは徒歩5~6分の距離でございます。
繁華街への交通の便は良いかと存じます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル大阪 
  フロント

127件中 101~120件表示

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