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ホテル ルナパーク 別邸やすらぎのクチコミ･お客さまの声
総合3
こんぴらさんへ初詣の後に道後温泉に入りたく宿泊しました。足が痛かったので、もう一枚座布団を借りようと押入れを開けたのが間違いでした。押入れ下段は、綿ホコリが溜まっていて髪の毛も何本もあり、正直信じられなかったです。子供がハウスダストアレルギーで何度かくしゃみをしていて心配になったのと、いつから掃除をしていないのかわからない状態でしたので、ダニなどがいないか心配になりました。布団は並べて敷かれた状態でしたが、当然押入れすぐ横では誰も寝させられないので無理やり場所を作って寝る事にしました。1泊朝食付、1人、2万円以上という価格からしても、もう少し掃除をした部屋であって欲しかったです。そもそも、布団が敷いてあるので、まさか客が押入れを開けないだろうと、掃除していないのかもしれませんが、あの埃のある部屋で寝るのは苦痛で心配でした。あともう一つ、お風呂が男湯、女湯すぐ横なのですが、のれん一枚あってすぐ脱衣所で、風呂場に他のお客さんも誰もおらず安心して入れないので、ドアを閉めて着替え入浴しました。風呂から上がる時、ホテルの清掃の方がいて、すぐ出て行かれましたが、ドアをまた開放していかれました。ドアを開けっぱなしにする事で音も立てずすぐ覗ける状態になるので、利用者からは不安で、安心して利用できなかったです。良かったのは朝食の際に接してくださった方々が明るく素敵でした。
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この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角お越し頂いたにも関わらず、客室及び浴場のご利用に関しまして多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件に関しまして、早急に改善させて頂くと共に再発防止に努めて参ります。この度はお客様の貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。また道後温泉へ足をお運びの際には、当館へお越し頂きましたら大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎ 斎藤
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総合3
投稿者さんの ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ のクチコミ
こんぴらさんへ初詣の後に道後温泉に入りたく宿泊しました。
足が痛かったので、もう一枚座布団を借りようと押入れを開けたのが間違いでした。
押入れ下段は、綿ホコリが溜まっていて髪の毛も何本もあり、正直信じられなかったです。
子供がハウスダストアレルギーで何度かくしゃみをしていて心配になったのと、いつから掃除をしていないのかわからない状態でしたので、ダニなどがいないか心配になりました。布団は並べて敷かれた状態でしたが、当然押入れすぐ横では誰も寝させられないので無理やり場所を作って寝る事にしました。
1泊朝食付、1人、2万円以上という価格からしても、もう少し掃除をした部屋であって欲しかったです。
そもそも、布団が敷いてあるので、まさか客が押入れを開けないだろうと、掃除していないのかもしれませんが、あの埃のある部屋で寝るのは苦痛で心配でした。
あともう一つ、お風呂が男湯、女湯すぐ横なのですが、のれん一枚あってすぐ脱衣所で、風呂場に他のお客さんも誰もおらず安心して入れないので、ドアを閉めて着替え入浴しました。風呂から上がる時、ホテルの清掃の方がいて、すぐ出て行かれましたが、ドアをまた開放していかれました。
ドアを開けっぱなしにする事で音も立てずすぐ覗ける状態になるので、利用者からは不安で、安心して利用できなかったです。
良かったのは朝食の際に接してくださった方々が明るく素敵でした。
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この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、客室及び浴場のご利用に関しまして多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件に関しまして、早急に改善させて頂くと共に再発防止に努めて参ります。
この度はお客様の貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また道後温泉へ足をお運びの際には、当館へお越し頂きましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎ 斎藤