道後温泉本館から７～8分ですが、坂の上にあり、やや不便です。ルナパーク本館のお風呂も使えますが夜道をす２、3分歩いて行く必要があります。別邸のお風呂はとても清潔で24時間入浴可能ですので、こちらのお風呂で大満足でした。また、利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

本館への行き来が少し煩わしいですが宿の方々の気遣いの良さでプラスマイナスゼロって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

平日1泊2日2食付きで泊まりました。
ご飯も美味しく、部屋もきれいでした。
スタッフの方もとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ゴールデンウィークは分かりますが、ビジネスホテルに比べても部屋にお風呂もないわけですから、料金が高すぎると思います。
夕食付でならと思います。
大浴場の泉質は良かった思います。私が入ったときは入浴客は私だけだったので、ノビノビ入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ゆったりと温泉に入ることが出来てよかったです。朝食は２日間で和食とバイキング両方使いましたが、内容がほとんど同じで少し残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

こども二人と家族四人で宿泊しました。庭の桜がきれいに見えるお部屋を用意しただいており大満足！立地的に坂がなかなか急なので、本館を通った方がいいです。露天風呂が魅力で本館にいったものの、朝に別館のお風呂に行くと、こっちの方がくつろげるかもと思いました。支配人の方も受付の女性も親切で、アットホームな感じがまた魅力でした。建物は古いところもありますが、小物類がきれいなので充分です。また泊まりたいホテルです。次は朝は本館バイキングではなく、別館の和定食がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

大変すばらしいおもてなしと対応をありがとうございました。
ホテル自体の温泉とお料理にも非常に満足ができるサービスです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

1月24日宿泊

別邸は綺麗でした。
新しい建物ではないですが。

本館や別館は外国の方でロビーがいっぱいになっていてエレベーター前は人でいっぱいの瞬間もあり、お風呂に行きづらかったが、それは道後の名門ホテル故といったところでしょうか。

問題は立地です。
別邸の名にふさわしく奥まったところにあります。駅まで遠いのでまあ、気をつけてほしいというところでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

温泉がとてもよかったです。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

仕事で泊まりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

フロントのサービスは大満足です。チェックアウト後でも昼ぐらいまで駐車可能でした。
この価格で部屋も広いし、朝食付きで24時間入浴可能のお風呂も綺麗でした。
ただ廊下に流れる音楽がお正月っぽくってイマイチ、流すならクラシック音楽の方がいいと思いました。それと音量をもう少し下げてください。就寝時に廊下の音楽が耳障りでした。
それ以外は満足でしたし、また利用したいと考えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

チェックイン前に車を置かせてもらい大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

多少古さを感じましたが概ね快適でした。
温泉街かつ大浴場があるため部屋にお風呂はありません。
朝食は本館のバイキングか別館の和定食とのことで本館をチョイス。
普通でした。
道後温泉、アーケードまでは徒歩で行けたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

安さだけで選んだ。
館内や部屋は清潔。
立地はイマイチ。
本館を抜けての近道がある。
夜は暗い道で少し怖かった。
スタッフさんは親切で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

フロントの方の対応が良かったです。
私も同業者ですが、やはり宿泊施設のフロントの方の対応は大事だなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月