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投稿日：2024-05-05 23:48:12
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投稿日：2024-05-05 23:34:36
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投稿日：2024-05-05 23:21:27
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投稿日：2024-05-05 23:11:15
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投稿日：2024-02-11 16:38:22
総合4
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45itさんの ＭＩＭＡＲＵ京都 二条城 のクチコミ
ゴールデンウィークに友達４人で宿泊しました。
オープンしてまだ２週間の真新しいお部屋で、
木のいい香りがしていました。
お布団もふかふか。
ベッドの枕元にはコンセントと、
確かＵＳＢの充電口もあったかと思います。
使いませんでしたが、持ち出しＯＫのスマホも。
新しいホテルならではのおもてなしにおおはしゃぎしました。
リビングスペースがゆったりしているので、
４人でお茶をしながらおしゃべりできたのもよかったです。
残念なのは、オープン直後だからか、ゴールデンウィークだからか、
チェックイン時間が過ぎているにもかかわらず
部屋の準備ができていないと２０分ほど待ったこと、
鍵を渡されて部屋に向かおうとすると、
エレベーターにも廊下にも、使用済みのシーツを詰めた
荷物が置きっぱなしになっていたこと。
せっかくきれいなホテルなのにもったいない。
改善されることを願います。
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この度は、京都でのご宿泊にMIMARU京都堀川六角をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにてお楽しみ頂けたことを伺い知ることができ、スタッフ一同とてもうれしく存じます。
しかしながらお部屋の準備ができていなかった為、到着後すぐのご案内ができず大変ご不快の念をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂きましたエレベーターホール等の共用部使用方法につきましては、ご滞在のお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃スタッフへの再教育を徹底してまいります。
梅雨の時期に入り、京都ではみずみずしい青もみじが所々で鑑賞できるようになりました。同時に温度変化がはげしい季節でもありますのでお風邪など召されませんようご自愛ください。
京都にお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
皆様を再度お迎えできます機会を、心よりお待ち申し上げております。