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ホテル雅叙園東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.33
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合3

SINJITUさんの ホテル雅叙園東京 のクチコミ

SINJITUさん [50代/男性] 2021-04-04 10:00:25

「美術館に泊まる」というコンセプトはとても良かった。
が、朝食とクラブラウンジはかなり残念な内容だった。
緊急事態宣言中に泊まりに行ったのがいけなかったのか。。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル雅叙園東京 2021-04-06 00:26:41

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル雅叙園東京にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在時のエグゼクティブラウンジでのサービスやご朝食がご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。大変申し訳ございません。ご指摘の内容は関連部署と共有し合い魅力あるお食事の提供に努めて参ります。
緊急事態宣言中でも、ご利用のお客様にはご不便をおかけしないように笑顔で素敵なひとときをお過ごしいただけますよう精一杯努力して参りますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル雅叙園東京 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食&エグゼクティブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【和洋室【120平米 禁煙】】