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三井ガーデンホテル日本橋プレミアのクチコミ･お客さまの声
立地3
小学生の娘と宿泊しました。ホテルへ向かう時、三越前駅からの行き方が分からず電話をして教えていただきました。新しいためでしょうが駅の行き先案内にまだホテルの名前が記載されていなかったので何番出口を目指せばいいのか分かりませんでした。電話に出られた方がチェックインをして下さったのですが、とても感じがよく近隣のレストランの説明やホテルの施設案内など親切に教えて下さいました。部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが残念なことがありました。ナイトウエアが入っていたケースに髪の毛があったこと。掃除はされていたのでしょうが黒が基調の部屋のためホコリが目立ってしまうこと。予約時に小学生として予約しましたがナイトウエアが大人用を用意されていて問い合わせたら準備できないとのことで、娘はブカブカでした。大浴場は中国の方がいらして、やはりマナーが悪くて気分が悪かったです。身体を洗ってから湯船に入ることや、プールのように湯船で遊ばないことなどチェックインの時に説明していただきたいです。気になることはありましたが、娘と楽しく過ごせたのでまた利用したいです。
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりせっかくのご用命を賜りながら、ご到着時にはご不便をお掛けし申し訳ございません。三越前駅からはA10番が最寄の出口となりますが、地下通路にて直結してございますので、そのままJR新日本橋駅方面へお越し下さいませ。また、室内清掃の不備ならびに大浴場ご利用時にはご不快の念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。常日頃より、安心・安全・清潔を第一に清掃業務にあたるよう指導致しておりましたが、私の管理不行き届きを痛感し、猛省致しております。今一度、全清掃スタッフへの厳重注意を行い再発防止に励んでまいる所存にございます。お子様用ナイトウェアの導入も含め、いただいたお声は必ず、今後のホテル運営に活かしてまいりますので、再度のご利用をいただけましたら幸いでございます。甚だ不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル日本橋プレミア宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ
小学生の娘と宿泊しました。
ホテルへ向かう時、三越前駅からの行き方が分からず電話をして教えていただきました。新しいためでしょうが駅の行き先案内にまだホテルの名前が記載されていなかったので何番出口を目指せばいいのか分かりませんでした。電話に出られた方がチェックインをして下さったのですが、とても感じがよく近隣のレストランの説明やホテルの施設案内など親切に教えて下さいました。部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが残念なことがありました。ナイトウエアが入っていたケースに髪の毛があったこと。掃除はされていたのでしょうが黒が基調の部屋のためホコリが目立ってしまうこと。予約時に小学生として予約しましたがナイトウエアが大人用を用意されていて問い合わせたら準備できないとのことで、娘はブカブカでした。大浴場は中国の方がいらして、やはりマナーが悪くて気分が悪かったです。身体を洗ってから湯船に入ることや、プールのように湯船で遊ばないことなどチェックインの時に説明していただきたいです。
気になることはありましたが、娘と楽しく過ごせたのでまた利用したいです。
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この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりせっかくのご用命を賜りながら、ご到着時にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
三越前駅からはA10番が最寄の出口となりますが、地下通路にて直結してございますので、そのままJR新日本橋駅方面へお越し下さいませ。
また、室内清掃の不備ならびに大浴場ご利用時にはご不快の念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
常日頃より、安心・安全・清潔を第一に清掃業務にあたるよう指導致しておりましたが、私の管理不行き届きを痛感し、猛省致しております。
今一度、全清掃スタッフへの厳重注意を行い再発防止に励んでまいる所存にございます。
お子様用ナイトウェアの導入も含め、いただいたお声は必ず、今後のホテル運営に活かしてまいりますので、再度のご利用をいただけましたら幸いでございます。
甚だ不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人