この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いていただいた中、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

基礎化粧品等につきましては、私共の気遣いが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後さらにお客様に寄り添ったサービスができるよう尽くして参る所存です。

本来私共は様々なお客様のニーズに応えられなければならないと考えております。
ご不快な思いをされたことは、私共の不徳の致すところでございます。
スタッフ一同重く受け止め、改善を図って参ります。


次回ご宿泊の際にはご期待に添うことができるよう、できる限りのサービス改善に取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人