楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三井ガーデンホテル日本橋プレミア クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル日本橋プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.71
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.10
  • 食事4.75

立地5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル日本橋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2022-05-04 21:05:18

GW中、2泊3日で宿泊させていただきました。

〈立地〉
駅から徒歩数分で非常にアクセスが良かったです。
〈部屋〉
清掃の行き届いており、部屋もトイレもとても綺麗でした。

〈風呂〉
ぱっと見は広くて綺麗ですが、やや臭いがするのが気になりました。また、隅には赤カビも見られましたので評価3点としました。

〈サービス〉
清掃の際に何かの手違いでコンタクトケースを廃棄されてしまうといったトラブルがありましたが、その旨をホテル側にお伝えしたところ、迅速かつ丁寧にご対応していただけました。
通常であればトラブルも無く、気持ちの良い接客をしていただけると思います。

〈アメニティ〉
シャンプー類はミキモトを使用されており、個人的には非常に嬉しかったです。ドライヤーの風量もしっかりしており、アメニティ類は充実しておりました。


ややトラブルはあったものの、コスパ抜群のホテルでした。また近くで宿泊する際は利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
三井ガーデンホテル日本橋プレミア 2022-05-05 10:00:49

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、立地や客室・スタッフの対応についてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見頂きありがとうございます。清掃スタッフに共有させて頂き、改善させていただきます。
今回のご滞在中の際はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、清掃スタッフともども指導教育の再徹底を図って参ります。
このようなことがあったにも関わらず、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に添えますよう、尽力して参りますので不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<素泊まり>~カップル・夫婦の旅にもおすすめ・大浴場完備【首都圏春うらら】
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】